منصة مدارة ومتكاملة تمكن من إدارة بيئة عمل الموظفين وأجهزتهم من خلال تقديم إدارة حديثة وقابلة للتطوير لخدمات تكنولوجيا المعلومات والأصول وأجهزة الحاسب التي تعمل بمختلف أنواع أنظمة التشغيل (مثل Windows   وMac  وLinux وغيرها).

تتكون الخدمة من:

×      إدارة خدمات وأصول تكنولوجيا المعلومات:

v     إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM حلول معتمدة ومثبتة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات تساعد في تحويل مكاتب المساعدة وفرق الدعم إلى عوامل تمكين أعمال استراتيجية.

v     .إدارة أصول تكنولوجيا المعلوماتITAM  إدارة وتحسين دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات بدءاً من شرائها إلى إنهاء خدمتها، كما توفر أداة لإدارة الموردين والعقود وتتبع الإنفاق والالتزام بالمواصفات.

×      إدارة أجهزة الحاسب:

تمكين إدارة أجهزة الحاسب من خلال الكشف عليها وعن البرمجيات بها، وإدارة الرقع الأمنية، ومراقبة التراخيص، والتحكم عن بعد والتوزيع الآلي للبرامج. بالإضافة إلى تمكين الحماية من خلال التحكم في اعتماد التطبيقات والملحقات.

• توفير معلومات الأجهزة
• مراقبة تراخيص البرمجيات
• التحكم عن بعد
• إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات
• إدارة العقود
• لوحة معلومات خاصة
• إدارة تحديث البرامج
• توزيع البرمجيات
• إدارة استهلاك الطاقة
• إدارة الموردين
• تتبع المشتريات
• تقارير دورية