يمكن أن نجمع البيانات الشخصية بطرق مختلفة، والتي تشمل:
المنتجات والخدمات -عند تسجيل عقد الاستخدام وتوقيعه لتصبح أحد عملائنا وعندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا.
التواصل المباشر -عندما تكمل نموذجًا وترسله إلينا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد المُسجل أو عبر المكالمة لمراكز الاتصال. ويتضمن ذلك أي بيانات شخصية تقدمها لنا عندما تطرح استفسار أو تتفاعل مع أي عرض ترويجي.
التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي -أي مشاركات وتفاعلات تجريها بشكلٍ مباشر معنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
التصفح - بيانات عن كيفية استخدامك للموقع الخاص بنا، بما في ذلك تاريخ زيارتك ووقتها، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه وكيف تمت إحالتك إلى موقعنا.
استطلاعات الرأي -تمكننا استطلاعات الرأي عبر الإنترنت من جمع بيانات مُحددة تتعلق بالأعطال أو المشاكل ومن ضمنها ملاحظاتك على شكل وتصميم موقعنا وتطبيقاتنا. وقد نطلب معلومات أخرى لتلبية متطلبات خدمة العملاء لدينا. نقدر ونحترم أرائك ونعتبرها حيوية حيث أنها تمكننا من تحسين جودة خدمتنا المقدمة لعملائنا. كما يعد تقديم اسمك وبيانات أخرى أمرًا اختياريًا.
شبكة الاتصالات - عند استخدامك لشبكات stc.