ودك تجّدد جــهـــازك؟

بدل جهازك القديم بجهاز جديد

أسئلة شائعة

1.

س: على من ينطبق برنامج الاستبدال؟

ج: يحق لجميع العملاء الحاليين والجدد ومستفيدي شبكات الاتصالات الأخرى.

2.

س: هل يغطي برنامج الاستبدال جميع الأجهزة الذكية؟

ج: يغطي برنامج الاستبدال الأجهزة المذكورة في تطبيق mystc والتي يتم تحديثها بشكل دوري.

3.

س: هل أسعار الخدمة ثابتة للعميل؟

ج: الأسعار التي يقوم ممثل الخدمة بتزويدها لك هي أسعار ثابتة ولا يحق لك المفاوضة.

4.

س: ما هي طريقة فتح المحفظة؟

ج: سيقوم مزود الخدمة بإنشاء حساب خاص بك بعد تزويده بالبيانات المطلوبة.

5.

س: هل يحقق لك استبدال أكثر من جهاز ؟

ج: نعم يحق لك. وسيتم إيداع المبلغ مقابل عملية الاستبدال بالمحفظة الإلكترونية.