ودك تجّدد جــهـــازك؟

بدل جهازك القديم بجهاز جديد

أسئلة شائعة

1.

س: على من ينطبق برنامج الاستبدال؟

ج: يحق لجميع العملاء الحاليين و الجدد و مستفيدي شبكات الاتصالات الاخرى.

2.

س: هل يغطي برنامج الاستبدال جميع الأجهزة الذكية؟

ج: يغطي برنامج الاستبدال الأجهزة المتاحة و المذكورة في الجدول، كما يجب أن يكون الجهاز الذكي مطابق للشروط و المعايير.

3.

س: هل أسعار الخدمة ثابتة للعميل؟

ج: الأسعار التي يقوم ممثل الخدمة بتزويدها لك هي أسعار ثابتة ولايحق لك المفاوضة.

4.

س: ما هي طريقة فتح المحفظة؟

ج: سيقوم مزود الخدمة بانشاء حساب خاص بك بعد تزويده بالبيانات المطلوبة.

5.

س: هل يحقق لك استبدال أكثر من جهاز ؟

ج: نعم يحق لك. وسيتم ايداع المبلغ مقابل عملية الاستبدال بالمحفظة الإلكترونية.