الاتصالات السعودية - أجهزة الخدمة الذاتية

يسرنا تقديم أجهزة الخدمات الذاتية لكم عملائنا الكرام , بعد الدخول إلى النظام يمكنك الاستفادة من تفعيل مجموعة من خدمات الجوال المفوتر و مسبق الدفع والهاتف الثابت و سداد الفواتير و استبدال الشرائح و غيرها من الخدمات وهي على النحو التالي:

1 الشرائح:

  • إصدار الشرائح:
  • إصدار شريحة جوال المفوتر (50، 100، 200، 800،400)
  • إصدار شريحة جوال سوا مسبق الدفع.
  • إصدار شريحة كويك نت مفوتر.
  • إصدار شريحة كويك نت مسبق الدفع.

2الشحن:

يمكنك شحن جوال سوا مسبق الدفع، أو جوال المفوتر

3السداد:

  • سداد فواتير الجوال.
  • *سداد فواتير الهاتف الثابت.
  • *سداد شرائح بيانات.

4الفواتير:

  • طباعة ملخص الفاتورة.
  • إرسال فاتورة تفصيلية عبر البريد الإلكتروني للعميل.

*سوف يتم إضافة نسبة 5% قيمة الضريبة المضافة.

تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في أكثر من 190 موقعًا بمكاتب خدمة العملاء والمواقع العامة المختارة في بعض المراكز التجارية والمطارات بالمملكة.

الدعم الفني لأجهزة الخدمة الذاتية:

جميع أجهزة الخدمة الذاتية مرتبطة بالدعم الفني للمبيعات، ويمكن طلب الدعم الفني من خلال خطوتين أساسيتين، وتتم الاستجابة

البريد الالكتروني للدعم

ارسل الى البريد التالي MySTCShop@stcchannels.com.sa

لمزيد من الاستفسارات والمعلومات

نأمل عدم التردد في التواصل معنا
البريد الإلكتروني للإدارة العامة للمبيعات: MySTCShop@stcchannels.com.sa

المساعدة

نحن سعداء بتقديم المساعدة

MySTC

  • التحقق من الفاتورة وسدادها
  • إعادة تعبئة الرصيد وتحويله
  • إمكانية الوصول والتحكم الكامل لجميع الأرقام المسجلة
  • إمكانية الإطلاع على إحصائيات الاتصال واستهلاك البيانات

  • اذهب الى MySTC

الموقع لا يدعم المتصفح الذي تستخدمه

يرجى تحديث متصفحك أو استخدام آخر نسخة من أي من المتصفحات التالية

IE 11
Firefox
Chrome