Personal
شخصي أعمال النواقل و المشغلين الإستدامة المستثمرون
الجوال نظرة عامة الجوال
الباقات
المفوتر
مسبق الدفع
باقات الكنترول
مزايا إضافية
سوا زيارة
كويك نت
كويك نت مفوتر
كويك نت مسبق الدفع
التجوال
باقات التجوال
شريحة التفعيل الذاتي
تتبع الطلبات
استبدال الشريحة
خدمات أخرى
التحويل إلى stc
الترقية إلى مفوتر
الحسابات الملغية
بيتي نظرة عامة بيتي
باقات بيتي
مفاتيح الباقات
حلول التغطية
الفايبر المتعدد
الانترنت المباشر
سمارت هوم
خدمات أخرى
أسعار المكالمات الدولية
أسلوب الحياة نظرة عامة أسلوب الحياة
تطبيقات وخدمات stc
باقات واي فاي
الدفع المباشر
stc play
stc pay
stc tv
الأجهزة نظرة عامة الأجهزة
جميع الأجهزة
الهواتف الذكية
التلفزيونات و أجهزة الترفيه
ساعات
الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة
الإكسسوارات
4G \ 5Gراوترات
أجهزة الألعاب
السماعات
الأجهزة المنزلية
حلول WiFi
خدمات الشراء
برامج تقسيط الأجهزة
برنامج استبدال الأجهزة الذكية
كوارا للتمويل‬
برامج التقسيط مع البنوك
تمارا
بعد البيع
الحماية المتميزة
خدمة ساعة Apple
دليل المستخدم
AppleCare Services
برامج الولاء نظرة عامة برامج الولاء
قطاف
عروض قطاف في اليوم الوطني 93
تعرف على قطاف
كُن شريك قطاف
شركاء الدفع بالنقاط
شركاء إكتساب النقاط
مكافآت قطاف
قطاف لعملاء المشغلين الآخرين
قطاف مع ماكدونالدز
التميز
عضويات التميز
نقاط عضوية التميز
شركاء التميز
المنشآت الفردية والصغيرة نظرة عامة المنشآت الفردية والصغيرة
فايبر لينك
مفوتر أعمال
باقات مكتبي
الشكاوى نظرة عامة الشكاوى
المتجر نظرة عامة المتجر
تواصل نظرة عامة تواصل
الجوال
مفوتر أعمال (خدمة جوال صوتية)
سوا أعمال (خدمة جوال صوتية)
فورا (Push-to-talk)
منصة M2M
الباقات المضافة
البرج المتنقل
شبكة تترا (Terrestrial Trunked Radio )
CaaS تقوية الشبكة (الداخلية و الخارجية)
باقات التجوال
باقات التجوال دول الخليج
باقات تجوال دول العالم بيسك للبيانات
باقات التجوال بيسك: للمكالمات الدولية
باقات التجوال الدولي بريميوم
الهاتف الثابت
خدمة ربط التحويلات الداخلية SIP
خدمه الهاتف المجاني 800
الرقم الموحد 9200
الخدمة الصوتية للهاتف
خدمات أخرى
الربط
خدمة DWDM
خدمة اتصال الطبقة الثالثة
خدمة IP-VPN الدولية
أعمـال لينك 5G
Mobile IPVPN
الإنترنت
حلول الواي فايWi-Fi
خدمه الانترنت الخدمات الثابتة
أعمال لينك إنترنت 5G
خدمة الخط الساخن
خدمة FTTB
خدمة كويك نت للأعمال (بيانات جوال)
بزنس إيفنت
الربط المخصص DA
الربط المخصص بالإنترنت DIA – (شامل)
الأقمار الصناعية
SAT Backup IP (Layer 2 connectivity service)
SAT Mobility
SAT Link
SAT ATM (Layer 2 connectivity service)
SAT SIP
الأجهزة والتطبيقات
Honeywell
طارئ (Over-The-Top (OTT) Application)
الحماية المتميزة للأجهزة
رقمنة نظرة عامة رقمنة
كلاود
Backup as a Service (BaaS)
Correspondence management systems (SaaS)
Disaster Recovery as a Service (DraaS)
SDDC Flex - Private Cloud (IaaS)
سوق خدمات كلاود
إنترنت الأشياء IoT
نظام المراقبة بالفيديو VSS (IoT)
Virtual Clinic (IoT)
حلول التجزئة المالية (IoT)
MSP Gate way
نقاط البيع POS Bundle
SoftPOS خدمة نقاط البيع الرقمية
النقل والخدمات اللوجستية (IoT)
Shuttle Bus
حلول الأسطول
أمان نظرة عامة أمان
الحماية من هجمات حجب الخدمة DDOS
مركز عمليات الأمن السيبراني SOC
صاين (التوقيع الرقمي)
خدمة حماية البريد الإلكتروني
حماية بوابة الإنترنت
إدارة الثغرات الأمنية وكشفها والاستجابة لها
Compromise Assessment
link check from stc lab
برنامج الوعي الأمني
تحكم نظرة عامة تحكم
إدارة البنية التحتية
مركز تشغيل الشبكة (MIS)
Office in a Box
النسخ الاحتياطي المُدار (MBaaS)
خدمة إدارة الأجهزة المتنقلة EMM
الشبكة المدارة
الشبكة المحلية المدارة
إدارة أجهزة الراوتر (MRS)
خدمة مُدار - Managed WLAN
خدمة إدارة المناسبات الكبرى
شبكة المنطقة الواسعة (SD-WAN)
بوابة الخدمات الصوتية المُدارة (MVG)
برامج الولاء نظرة عامة برامج الولاء
قطاف أعمال
تعرف على شركائنا
انضم إلى قطاف
الصوت و التجوال نظرة عامة الصوت و التجوال
الصوت والرسائل
خدمة إنهاء المكالمات الدولية
نقل حركة المكالمات الدولية عبورياً
خدمة المكالمات الدولية المجانية
توصيل الرسائل دولياً
التجوال
خدمة الشرائح المدمجة
خدمات النفاذ نظرة عامة خدمات النفاذ
اتصال الألياف البصرية للمنزل
اتصال الألياف البصرية للبرج
الشبكة الافتراضية الخاصة المحلية
الشبكة الافتراضية الخاصة المحلية للعملاء
التجوال المحلي
خدمات الشبكات المتنقلة الافتراضية
خدمات المرافق نظرة عامة خدمات المرافق
خدمة الألياف "الغير مضاءة"
المشاركة المتبادلة (IBS)
الشريحة المدمجة
تجميع مراكز البيانات
خدمة الدعم الفني لمراكز البيانات
خدمة الدعم الذاتي
خدمة الاتصال المتبادل
خدمات السعات نظرة عامة خدمات السعات
الاتصال
السعات البحرية
خدمة الدوائر الدولية المؤجرة
خدمات الاستعادة
الترابط بين الانظمة
التوصيل الحدودي
خدمة الربط بين مراكز البيانات
الشبكات
خدمة الربط المحلي
شبكة البنية التحتية
محطة الربط الأرضي
خدمة الإرسال المحلية
الطول الموجي (مضاعف الإرسال)
ربط الشبكات
خدمات البيانات نظرة عامة خدمات البيانات
الإنترنت المخصص
خدمة الاقتران المحلية
الانترنت العبوري
وثيقة العرض المرجعي (RO) نظرة عامة وثيقة العرض المرجعي (RO)
الاستثمار نظرة عامة الاستثمار
تواصل معنا نظرة عامة تواصل معنا
  • شخصي
    الجوال

    الجوال

    تعطيك سوشال وبيانات ومكالمات وأكثـــر

    نظرة عامة
    الباقات >
    المفوتر
    مسبق الدفع
    باقات الكنترول
    مزايا إضافية
    سوا زيارة
    كويك نت >
    كويك نت مفوتر
    كويك نت مسبق الدفع
    التجوال >
    باقات التجوال
    شريحة التفعيل الذاتي
    تتبع الطلبات
    استبدال الشريحة
    خدمات أخرى
    التحويل إلى stc
    الترقية إلى مفوتر
    الحسابات الملغية
    بيتي

    بيتي

    عيش حياتك مع باقات بيتي واستمتع بإنترنت بلا حدود وبسرعات عالية تتناسب مع احتياجات الترفيه المنزلي

    نظرة عامة
    باقات بيتي
    مفاتيح الباقات
    حلول التغطية >
    الفايبر المتعدد
    الانترنت المباشر
    سمارت هوم
    خدمات أخرى
    أسعار المكالمات الدولية
    أسلوب الحياة

    أسلوب الحياة

    خدمات تسهل حياتك وتناسبك

    نظرة عامة
    تطبيقات وخدمات stc >
    باقات واي فاي
    الدفع المباشر
    stc play
    stc pay
    stc tv
    الأجهزة

    الأجهزة

    اختر أجهزتك

    نظرة عامة
    جميع الأجهزة >
    الهواتف الذكية
    التلفزيونات و أجهزة الترفيه
    ساعات
    الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة
    الإكسسوارات
    4G \ 5Gراوترات
    أجهزة الألعاب
    السماعات
    الأجهزة المنزلية
    حلول WiFi
    خدمات الشراء >
    برامج تقسيط الأجهزة
    برنامج استبدال الأجهزة الذكية
    كوارا للتمويل‬
    برامج التقسيط مع البنوك
    تمارا
    بعد البيع >
    الحماية المتميزة
    خدمة ساعة Apple
    دليل المستخدم
    AppleCare Services
    برامج الولاء

    برامج الولاء

    تعرَف على كل ما يخص عملاء التميز واستكشف عالم قطاف

    نظرة عامة
    قطاف >
    عروض قطاف في اليوم الوطني 93
    تعرف على قطاف
    كُن شريك قطاف
    شركاء الدفع بالنقاط
    شركاء إكتساب النقاط
    مكافآت قطاف
    قطاف لعملاء المشغلين الآخرين
    قطاف مع ماكدونالدز
    التميز >
    عضويات التميز
    نقاط عضوية التميز
    شركاء التميز
    المنشآت الفردية والصغيرة

    المنشآت الفردية والصغيرة

    الباقات الخاصة بالثابت و الجوال للمنشأت الفردية والصغيرة

    نظرة عامة
    فايبر لينك
    مفوتر أعمال
    باقات مكتبي
    الشكاوى
    المتجر
    stcbusiness
  • أعمال
    تواصل

    تواصل

    تقدّم stc باقة خدمات واسعة ومتنوّعة لقطاع الأعمال بدءًا من الجوال والإنترنت وصولًا إلى الأجهزة والتطبيقات وخدمات الأقمار الصناعية لضمان استمرار عملك بكفاءة عالية وفعالية دائمة.

    نظرة عامة
    الجوال >
    مفوتر أعمال (خدمة جوال صوتية)
    سوا أعمال (خدمة جوال صوتية)
    فورا (Push-to-talk)
    منصة M2M
    الباقات المضافة
    البرج المتنقل
    شبكة تترا (Terrestrial Trunked Radio )
    CaaS تقوية الشبكة (الداخلية و الخارجية)
    باقات التجوال >
    باقات التجوال دول الخليج
    باقات تجوال دول العالم بيسك للبيانات
    باقات التجوال بيسك: للمكالمات الدولية
    باقات التجوال الدولي بريميوم
    الهاتف الثابت >
    خدمة ربط التحويلات الداخلية SIP
    خدمه الهاتف المجاني 800
    الرقم الموحد 9200
    الخدمة الصوتية للهاتف
    خدمات أخرى
    الربط >
    خدمة DWDM
    خدمة اتصال الطبقة الثالثة
    خدمة IP-VPN الدولية
    أعمـال لينك 5G
    Mobile IPVPN
    الإنترنت >
    حلول الواي فايWi-Fi
    خدمه الانترنت الخدمات الثابتة
    أعمال لينك إنترنت 5G
    خدمة الخط الساخن
    خدمة FTTB
    خدمة كويك نت للأعمال (بيانات جوال)
    بزنس إيفنت
    الربط المخصص DA
    الربط المخصص بالإنترنت DIA – (شامل)
    الأقمار الصناعية >
    SAT Backup IP (Layer 2 connectivity service)
    SAT Mobility
    SAT Link >
    SAT ATM (Layer 2 connectivity service)
    SAT SIP
    الأجهزة والتطبيقات >
    Honeywell
    طارئ (Over-The-Top (OTT) Application)
    الحماية المتميزة للأجهزة
    رقمنة

    رقمنة

    الإنترنت ما صار محصور في إطار التواصل وبس، وصار ياخذ شكل أدوات وحلول تساعدك في تشغيل منشأتك. وسواءً من خلال إنترنت الأشياء أو تقنية الكلاود، stc تتيح لمنشأتك خدمات تفتح لك أفق جديدة.

    نظرة عامة
    كلاود >
    Backup as a Service (BaaS)
    Correspondence management systems (SaaS)
    Disaster Recovery as a Service (DraaS)
    SDDC Flex - Private Cloud (IaaS)
    سوق خدمات كلاود
    إنترنت الأشياء IoT >
    نظام المراقبة بالفيديو VSS (IoT)
    Virtual Clinic (IoT)
    حلول التجزئة المالية (IoT) >
    MSP Gate way
    نقاط البيع POS Bundle
    SoftPOS خدمة نقاط البيع الرقمية
    النقل والخدمات اللوجستية (IoT) >
    Shuttle Bus
    حلول الأسطول
    أمان

    أمان

    لأن الوقاية خير من العلاج، صممنا مجموعة خدمات أمن سيبراني تمنع الهجمات على منشأتك قبل حدوثها.

    نظرة عامة
    الحماية من هجمات حجب الخدمة DDOS
    مركز عمليات الأمن السيبراني SOC
    صاين (التوقيع الرقمي)
    خدمة حماية البريد الإلكتروني
    حماية بوابة الإنترنت
    إدارة الثغرات الأمنية وكشفها والاستجابة لها
    Compromise Assessment
    link check from stc lab
    برنامج الوعي الأمني
    تحكم

    تحكم

    صممنا في stc مجموعة خدمات مُدارة تزيد من تحكمك وسيطرتك على بيئتك التقنية في منشأتك

    نظرة عامة
    إدارة البنية التحتية >
    مركز تشغيل الشبكة (MIS)
    Office in a Box
    النسخ الاحتياطي المُدار (MBaaS)
    خدمة إدارة الأجهزة المتنقلة EMM
    الشبكة المدارة >
    الشبكة المحلية المدارة
    إدارة أجهزة الراوتر (MRS)
    خدمة مُدار - Managed WLAN
    خدمة إدارة المناسبات الكبرى
    شبكة المنطقة الواسعة (SD-WAN)
    بوابة الخدمات الصوتية المُدارة (MVG)
    برامج الولاء

    برامج الولاء

    تعرّف على كل ما يخص برنامج دعوات الأعمال واستكشف عالم قطاف أعمال

    نظرة عامة
    قطاف أعمال >
    تعرف على شركائنا >
    انضم إلى قطاف
    stcbusiness
  • النواقل و المشغلين
    الصوت و التجوال

    الصوت و التجوال

    اكتشف المزيد عن التجوال

    نظرة عامة
    الصوت والرسائل >
    خدمة إنهاء المكالمات الدولية
    نقل حركة المكالمات الدولية عبورياً
    خدمة المكالمات الدولية المجانية
    توصيل الرسائل دولياً
    التجوال >
    خدمة الشرائح المدمجة
    خدمات النفاذ

    خدمات النفاذ

    نظرة عامة
    اتصال الألياف البصرية للمنزل
    اتصال الألياف البصرية للبرج
    الشبكة الافتراضية الخاصة المحلية
    الشبكة الافتراضية الخاصة المحلية للعملاء
    التجوال المحلي
    خدمات الشبكات المتنقلة الافتراضية
    خدمات المرافق

    خدمات المرافق

    نظرة عامة
    خدمة الألياف "الغير مضاءة"
    المشاركة المتبادلة (IBS)
    الشريحة المدمجة
    تجميع مراكز البيانات
    خدمة الدعم الفني لمراكز البيانات
    خدمة الدعم الذاتي
    خدمة الاتصال المتبادل
    خدمات السعات

    خدمات السعات

    اطلع أكثر عن خدمات السعات

    نظرة عامة
    الاتصال >
    السعات البحرية
    خدمة الدوائر الدولية المؤجرة
    خدمات الاستعادة
    الترابط بين الانظمة
    التوصيل الحدودي
    خدمة الربط بين مراكز البيانات
    الشبكات >
    خدمة الربط المحلي
    شبكة البنية التحتية
    محطة الربط الأرضي
    خدمة الإرسال المحلية
    الطول الموجي (مضاعف الإرسال)
    ربط الشبكات
    خدمات البيانات

    خدمات البيانات

    تعلم حول البيانات والإنترنت الخدمات

    نظرة عامة
    الإنترنت المخصص
    خدمة الاقتران المحلية
    الانترنت العبوري
    وثيقة العرض المرجعي (RO)
    الاستثمار
    تواصل معنا
    stcbusiness
  • الإستدامة
  • المستثمرون
English
لماذا stc
الدعم

حقوق ومسؤوليات العميل

حقوق العميل:

تفاصيل

  1. الحق في معرفة تفاصيل أسعار الخدمة ومميزاتها، وأي قيود أو استثناءات على استخدامها، أو أي رسوم ستطبق عند تجاوز هذه القيود أو الاستثناءات.
  2. الحق في معرفة تفاصيل أسعار الخدمة ومميزاتها، وأي قيود أو استثناءات على استخدامها، أو أي رسوم ستطبق عند تجاوز هذه القيود أو الاستثناءات.
  3. الحق في الحصول على الخدمة بحسب المتفق عليه في عقد الاشتراك، وبما لا يخالف أنظمة الهيئة.
  4. الحق في الحصول على نسخة من عقد الاشتراك بالخدمة؛ موقع ومصادق عليه من مقدم الخدمة، وله أخذ نسخة منه في أي وقت بناء على طلبه، مع مراعاة مدة الحفظ وهي سنة من تاريخ إلغاء الخدمة.
  5. الحق في الحصول على سند - ورقي أو إلكتروني – لأي مبلغ دفعه لمقدم الخدمة، موضح فيه نوع الخدمة التي تم سدادها، ومبلغ السداد وتاريخه.
  6. الحق في الحصول على الخدمة في جميع المراكز التابعة لمقدم الخدمة، وعدم حصر تقديم بعض خدماته في مراكز محددة دون غيرها.
  7. الحق في سرية معلوماته واتصالاته؛ فهي مضمونة ولا يجوز الاطلاع عليها، أو الاستماع إليها، أو تسجيلها.
  8. الحق في الحصول بصفة منتظمة على فواتير واضحة، وصحيحة، ومفصلة، دون مقابل؛ ترسل إليه ورقياً أو إلكترونياً وباللغة العربية أو الإنجليزية، حسب اختياره.
  9. الحق في وجود حد ائتماني للخدمة؛ يوضح في عقد الاشتراك في الخدمة، وفي الفاتورة الشهرية.
  10. الحق في طلب تخفيض الحد الائتماني؛ مع مراعاة ألا يقل الحد الائتماني بعد التخفيض عن الحد الأدنى لقيمة الباقة، وعدم رفعه إلا بطلب منه.
  11. الحق في عدم تجاوز إجمالي مبلغ الفاتورة للحد الائتماني؛ باستثناء آخر عملية اتصال قبل بلوغ الحد الائتماني، وأجور الاستخدام أثناء التجوال الدولي، وكذلك الزيادة بما لا يتجاوز 10% من الحد الائتماني، في حال طلب المستخدم إعادة الخدمة.
  12. الحق في طلب إلغاء الخدمة وعدم مطالبته بالحضور الشخصي عند وجود وسائل التحقق من الهوية.
  13. الحق في عدم مطالبته بأي مقابل مالي؛ إلا عن الخدمات التي طلبها.
  14. الحق في نقل رقم هاتفه المتنقل من مقدم خدمة إلى آخر، بحسب إجراءات والتزامات نقل الرقم.
  15. الحق في استمرارية الخدمة، وعدم تعليقها أو إلغائها؛ إلا بموجب نظامي.
  16. الحق في الحصول على ما يثبت طلبه إلغاء الخدمة، وعدم احتساب أي رسوم على الخدمة المطلوب إلغاؤها؛ ابتداءً من تاريخ تقديم طلب الإلغاء.
  17. الحق في إعادة المبالغ الزائدة التي دفعها، وذلك خلال (10) عشرة أيام على الأكثر من تاريخ اكتشافها، أو يقوم بإضافتها إلى أي حساب آخر للمشترك لديه، إذا رغب المشترك بذلك.
  18. الحق في طلب تعليق الخدمة لمدة لا تتجاوز (12) إثنى عشر شهراً؛ على أن يقوم بسداد الأجور المتكررة عن هذه المدة.
  19. الحق في عدم احتساب رسوم الخدمة، أثناء فترة انقطاعها، بسبب مقدم الخدمة.
  20. الحق في تقديم شكوى لمقدم الخدمة، عبر جميع الوسائل الممكنة، سواء أكانت إلكترونية، أم عبر الاتصال الهاتفي أو الحضور الشخصي؛ ومن ثم الحصول على رقم مرجعي للشكوى.
  21. الحق في عدم مطالبته بسداد المبلغ المعترض على صحته، وقدم شكوى بشأنه خلال المدة النظامية؛ إلى أن يتم البت في شكواه، مع عدم تعليق الخدمة أو إلغائها بسبب ذلك المبلغ خلال فترة بحث الشكوى.
  22. الحق في معالجة شكواه من قبل مقدم الخدمة، خلال مدة لا تتجاوز (5) أيام من تاريخ تقديم الشكوى.
  23. الحق في تصعيد الشكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، في حال انتهاء المدة دون قيام مقدم الخدمة بحل الشكوى، أو عدم رضاه عن الحل المقدم.
  24. الحق في التسوية بما يتوافق مع آلية التسوية المطبقة في الشركة وفقاً لأنظمة الهيئة, في حال عدم الوفاء بمعايير جودة الخدمة التي يرجع سببها إلى مقدم 

مسؤوليات العميل:

تفاصيل

  1. مراجعة أحكام الخدمة والتزاماتها بعناية، قبل الاشتراك فيها.
  2. التقيد بأحكام الخدمة والتزاماتها، وعدم إساءة استخدام خدمات الاتصالات؛ مثل تعمد إجراء اتصال يخالف قواعد الآداب العامة، أو له طابع تهديدي، أو يؤدي إلى إحداث فزع أو إزعاج.
  3. مسؤوليته عن جميع الأرقام المسجلة باسمه، وما يترتب عليها.
  4. التحقق من صحة الفاتورة المتعلقة بخدماته عند صدورها، والتقيد بالمدة النظامية لتقديم الشكوى على صحة الفاتورة، في حال اعتراضه على صحتها؛ وذلك بتقديم الشكوى قبل صدور الفاتورة التالية.
  5. سداد المبالغ المستحقة لمقدم الخدمة، خلال المدد المحددة في الفاتورة، تجنباً لتعليق الخدمة أو إلغائها.
  6. اتباع التعليمات المرسلة من قبل مقدم الخدمة بشأن استخدام الخدمة أثناء التجوال الدولي؛ تجنباً لارتفاع قيمة مبلغ الفاتورة.

         ضوابط الحد من الرسائل الاقتحامية

حقوق المستخدمين أثناء التجوال الدولي:

تفاصيل

  1. تعرف على حقوقك اثناء التجوال الدولي وفق ما نصت عليه وثيقة تنظيمات حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وشروط تقديم الخدمات الصادرة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتاريخ شوال 1441هـ - يونيو 2020م
    من حقك تفعيل خدمة التجوال الدولي لخدمة الإنترنت عند طلبك فقط، وعدم تفعيلها بشكل تلقائي، كما يجب إشعارك عبر رسائل نصية قصيرة مجانية باللغة العربية وباللغة الإنجليزية فور اتصالك بشبكة مقدم خدمات اتصالات متنقلة آخر أثناء التجوال الدولي، بنقاط أهمها:
  2. أسعار استلام المكالمات الصوتية.
  3. أسعار إجراء المكالمات الصوتية وإرسال الرسائل النصية إلى رقم تابع لمقدم خدمة في المملكة.
  4. أسعار إجراء المكالمات الصوتية وإرسال الرسائل النصية إلى رقم تابع لمقدم خدمة في بلد التجوال.
  5. أسعار استخدام الإنترنت في نفس منطقة التجوال الدولي.
  6. بيانات الوصول إلى معلومات أسعار الاتصال إلى دول أخرى.
  7. وسيلة الاتصال بمقدم الخدمة مجانًا أثناء التجول.
  8. أي قيود استخدام أثناء التجوال الدولي، يترتب على استخدامها زيادة في مبالغ الفاتورة.
  9. عدم خضوع خدمات التجوال الدولي لحدك الائتماني، ما عدا استخدام الإنترنت.
  10. وحدة احتساب كل سعر لخدمة بالريال السعودي للدقيقة/ميجابايت
  11. جودة الخدمة في شبكات الاتصالات المتنقلة بالدول الأخرى تعتمد على مقدم الخدمة في دولة التجوال.
  12. عرض الباقات التي يوفرها مقدم الخدمة للمستخدم في بلد التجوال، ومميزاتها، وكيفية الاشتراك فيها.
  13. للمزيد ندعوكم للاطلاع على "وثيقة تنظيمات حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وشروط تقديم الخدمات .
الأكثر زيارة
  • stc business
  • باقات كويك نت 5G
  • الأمن السيبراني
  • سوق خدمات كلاود
  • Filevalt
  • حقوق ومسؤوليات العميل
دعم
  • اتصل بنا
  • الشكاوي
  • دليل المستخدم للجهات الحكومية وقطاع الأعمال
  • قطاف أعمال
  • برنامج شركاء النجاح
  • تنظيمات الحد من الرسائل والمكالمات الاقتحامية
  • كيفية التواصل معنا
موقع المجموعة
  • stc موقع مجموعة
stc حول
  • من نحن
  • الإستدامة
  • الشركاء
  • المركز الإعلامي
  • التوظيف
stc business app
stc business app

download app

Apple Store

download app

Google play

download app

App Gallery
Twitter LinkedIn youtube

شروط      الخصوصية      خريطة الموقع

stc  الحقوق محفوظة © {date}