توفر لك بوابة mywholesale طريقة سهلة وآمنة لإدارة أعمالك بشكل رقمي (في أي وقت ومن أي مكان) مع وحدة النواقل والمشغلين.

ابتداء بطلب عرض السعر وإدارة الخدمات، وحتى مراجعة العقود والاستهلاك والفواتير، كل ما تحتاجه في مكان واحد. وبهذا تقل المتابعات اليدوية، وتدير أعمالك بكفاءة أعلى.

بوابة mywholesale مصممة لعملاء وحدة النواقل والمشغلين في stc في قطاع الاتصالات والخدمات الرقمية:

• شركات الاتصالات والمشغلون
• مزودو خدمة الإنترنت (ISPs)
• مشغلو شبكات الجوال (MNOs) والمشغلون الافتراضيون (MVNOs)
• مزودو الخدمات السحابية والرقمية

• كتالوج المنتجات: تصفح المنتجات والخدمات المتاحة واطلع على تفاصيلها.
• لوحة المعلومات: شاهد أبرز المستجدات والتحديثات ومؤشرات خدماتك من الصفحة الرئيسية.
• عروض الأسعار والطلبات: اطلب عروض الأسعار والعروض التجارية والاستفسارات عن الخدمات أونلاين، وتابع طلبك من تقديمه حتى إنجازه.
• الخدمات والإشعارات: يمكنك الاطلاع على خدماتك المفعلة أو التي تم رفع طلبات خاصة بها، وإدارتها عبر الإنترنت، واستلام الإشعارات عند تفعيل أي خدمة.
• العقود: اطلع على اتفاقياتك وراجعها وحمّلها وتابعها مباشرة من البوابة.
• الفواتير والمدفوعات: اطلع على فواتيرك وكشوف حساباتك، وتابع مدفوعاتك، وسدّد بأمان ببطاقة الخصم أو الائتمان أو بالتحويل البنكي.
• قوائم الأسعار وسجلات المكالمات (CDRs): يمكنك رفع قوائم الأسعار وإدارتها، وتصدير سجلات المكالمات، ومتابعة حالة ملفاتك مباشرة من البوابة.
• الأداء والتقارير: تابع أداء خدماتك من خلال مؤشرات حركة البيانات وأداء المكالمات وجودة الخدمة ومؤشرات الأداء حسب الوجهة. اعرض التقارير وصدّرها لدعم قراراتك القادمة.
• الدعم: يمكنك رفع تذاكر الدعم والاستفسارات الأخرى ومتابعة مراحل معالجتها حتى استكمال حل أي مشكلات تواجهها.
• المساعد الذكي: احصل على إجابات سريعة لأسئلتك الشائعة من المساعد الافتراضي في البوابة، وتواصل مع فريق الدعم عند الحاجة.
• الاجتماعات داخل البوابة: اطلب اجتماعًا مع مدير حسابك مباشرة من البوابة.

للبدء مع بوابة mywholesale، اضغط على الرابط أدناه للتسجيل. وبعد التسجيل، سجّل دخولك وأدر أعمالك في أي وقت ومن أي مكان.

stc Carrier & Wholesale | stc النواقل والمشغلين

لأي استفسار أو مساعدة بخصوص البوابة، راجع قسم الأسئلة الشائعة أو تواصل مع مدير حسابك.

تجد إجابات عن التسجيل والخدمات والمشاكل التقنية والشكاوى في قسم الأسئلة الشائعة [هنا].

• عبر الإنترنت: اطلب الخدمات وقم بإدارة جميع عملياتك عبر الإنترنت
• تواصل معنا: تواصل مع مدير حسابك للمساعدة
• راسلنا: للدعم، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: [wsmc_sysops@stc.com.sa]