التجوال و الاتصال الدولي
إيصال الشرائح المفقودة

في حال فقدان أو تلف شريحتك خارج المملكة:

  • اتصل على الرقم 00966114555555 و ستكون المكالمة مجانية إذا كان اتصالك من رقم STC
  • وبإمكانك التواصل مع المركز الخاص بخدمة عملاء التجوال الدولي عبر البريد الإلكتروني: ics@stc.com.sa مع إرفاق
    صورة الهوية موضحًا معها طلب شريحة بديلة ورقم اتصال في الدولة الموجود بها وتوضيح العنوان المرغوب إيصال الشريحة إليه.
  • سيتم الرد برقم الإرسالية واسم الشركة الناقلة لإيصال شريحة الجوال الجديدة.