المفوتر

باقات المفوتر تعطيك سوشال وبيانات ومكالمات وأكثـــر اطلبها عبر تطبيق mystc اشترك في باقات مفوتر واستمتع بأقوى عروض، إنترنت لا محدود عالي السرعة وغيرها!

باقات المفوتر

الميزات الخاصة بباقة مفوتر 4 ومفوتر ماكس

دقائق وبيانات التجوال

الدول المشمولة ضمن دقائق وبيانات التجوال في باقة مفوتر4 مفوتر ماكس.

أسم الدولة أسم الدولة أسم الدولة
سنغافورة الأردن فنلندا
أستراليا جنوب أفريقيا اليابان
فرنسا النمسا الكويت
البحرين الامارات بلجيكا
كوريا الجنوبية ماليزيا ألمانيا
البوسنة إسبانيا هولندا
اليونان البرازيل السويد
نيوزيلندا المجر كندا
سويسرا النرويج الهند
الصين أوكرانيا باكستان
إندونيسيا المملكة المتحدة جمهورية التشيك
الفلبين إيرلندا الدانمارك
الولايات المتحدة بولندا إيطاليا
المغرب مصر روسيا

تطبيق stc tv

تطبيق ترفيهي يقدم مجموعة من الأفلام والمسلسلات الحصرية والقنوات المباشرة كلها في مكان واحد.
اشتراك مجاني للعملاء المشتركين في باقة مفوتر 4 وباقة مفوتر ماكس.

فعل حسابك ولتحميل تطبيق stc tv 

  • سيتم احتساب الاستخدام ضمن كمية البيانات في الباقة.
  • في حالة تغيير الباقة سيتطلب من العميل إعادة تفعيل حسابه من جديد.

mystc

لتحقق من الفاتورة وسدادها

إعادة تعبئة الرصيد وتحويله

إمكانية الوصول والتحكم الكامل لجميع الأرقام المسجلة

إمكانية الإطلاع على إحصائيات الاتصال واستهلاك البيانات

أسئلة شائعة

1.

ما هي ميزة "إنترنت ما يوقّف"؟

 

 

عند استهلاكك للبيانات المشمولة في باقتك المفوترة، لن تنقطع عن الإنترنت كما كان في السابق،مع خدمة "ما يوقّف" ستصبح قادرًا على الاتصال بالإنترنت حتّى بعد استهلاكك لهذه البيانات وبحد أعلى 8 جيجابايت إضافية على باقة مفوتر 2 و 24 جيجابايت إضافية على باقة مفوتر 3، علمًا بأن سرعة الإنترنت سيتم تخفيضها إلى 256 كيلوبايت / ثانية، وستكون قادرًا على استعمال الكثير من التطبيقات وتصفّح العديد من المواقع واستعمال بريدك الإلكتروني. كل هذا بدون أي مبلغ إضافي وبنفس سعر باقتك الشهريّة. وبهذا الشكل ستكون قادرًا على التحكّم في فاتورتك بشكل أكبر. هذه الخدمة لا تتطلب منك الاشتراك حيث أنها مضافة في نفس الباقة.

  • تطبيقات التواصل الاجتماعي التي من ضمن البيانات الخاصة بالتواصل الاجتماعي المتوفرة لدى مفوتر بيسك، مفوتر2 و مفوتر 3 بلس هي: واتس اب، يوتيوب، سناب شات، انستجرام، فيسبوك، تويتر، تويتش
  • استخدام البيانات لباقة مفوتر 4 لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل (المشتركين في خدمة الشرائح المتعددة: تتشارك جميع الشرائح بسياسة استخدام عادل بمعدل 10 جيجابايت وتصبح السرعة بعد تجاوز الحد اليومي 512 كيلوبت/ثانية بالإنترنت).
  • تتشارك جميع الشرائح بسياسة الاستخدام العادل بمعدل 8 جيجابايت عند الحصول على الشرائح المتعددة المجانية للعملاء الجدد وتصبح السرعة بعد تجاوز الحد اليومي 512 كيلوبت\ثانية
  • استخدام البيانات لباقة مفوتر ماكس لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل (المشتركين في خدمة الشرائح المتعددة: تتشارك جميع الشرائح بسياسة استخدام عادل بمعدل 8 جيجابايت وتصبح السرعة بعد تجاوز الحد اليومي 512كيلوبت/ثانية بالإنترنت) .
  • في حالة حصولك على باقة ممفوتر ماكس سوف يتم منحك عضوية التميز عند سدادك فاتورتين على هذه الباقة. وفي حالة قمت بتخفيض باقتك سوف يتم إزالة عضوية التميز.
  • في حالة حصولك على باقة مفوتر ماكس سوف يتم منحك عضوية التميز عند سدادك فاتورتين على هذه الباقة. وفي حالة قمت بتخفيض باقتك ومن ثم ترقيتها مرة أخرى، لن يتم منحك عضوية التميز حتى إتمام 12 شهر بعد الترقية.
  • قائمة الدول المشمولة ضمن الدقائق الدولية المجانية.
  • "إنترنت واي فاي" مجاني عبر شبكات الواي فاي الخاصة بـstc في جميع أنحاء المملكة داخل المجمعات التجارية والمقاهي والأماكن العامة.
  • تحسب المكالمة لأرقام المشاركة بالتكلفة 9200 من ضمن الدقائق المحلية المضمنة بالباقة وعند انتهاء الدقائق تحسب المكالمة ب17,25 هلله للدقيقة.
  • المكالمات لأرقام الرموز الثلاثية، وأرقام خدمة عملاء المشغلين الاخرين , وأرقام الطوارئ تحسب مجانا.
  • يتم احتساب 23 هللة للدقيقة بعد استهلاك الدقائق المجانية داخل الشبكة ويتم احتساب 34.5 هللة للدقيقة بعد استهلاك الدقائق المجانية خارج الشبكة.
  • يتم احتساب 28.75 هللة للرسالة بعد استهلاك الرسائل المجانية داخل  أو خارج الشبكة
  •  

2.

كيف أستطيع الاشتراك في الباقات المفوترة الجديدة؟

  • لباقة مفوتر بيسك أرسل 4091 إلى 900 أو عبر موقع خدماتي أو تطبيق mystc
  • لباقة مفوتر 2 أرسل 4092 إلى 900 أو عبر موقع خدماتي أو تطبيق mystc
  • لباقة مفوتر 3 أرسل 4093 إلى 900 أو عبر موقع خدماتي أو تطبيق mystc
  • لباقة مفوتر 3+ أرسل 4096 إلى 900 أو عبر موقع خدماتي أو تطبيق mystc
  • لباقة مفوتر 4 أرسل 4094 إلى 900 أو عبر موقع خدماتي أو تطبيق mystc
  • لباقة مفوتر ماكس أرسل 4095 إلى 900 أو عبر موقع خدماتي أو mystc
  •  

3.

كيف تستطيع عند اشتراكك في الباقات الجديدة معرفة رصيدك المتبقي من الدقائق والبيانات؟

باستطاعتك معرفة رصيدك المتبقي من البيانات وذلك بإرسال رسالة نصية بالرمز 2220 أو كلمة رصيد أو كلمة balance إلى الرقم 900 أو عن طريق تطبيق mystc. كما يمكنك معرفة رصيدك المتبقي من الدقائق عن طريق تطبيق mystc

4.

هل كل الأجهزة تدعم خدمة الجيل الخامس؟

لا، يمكنك التعرف على الأجهزة التي تدعم خدمة 5G هنا

5.

هل يعمل مفتاح الجيل الخامس على جميع باقات المفوتر؟

نعم، خدمة الجيل الخامس تدعم باقات مفوتر بيسك، مفوتر 2، مفوتر كنترول، مفوتر 3، مفوتر 3+، مفوتر 4، ومفوتر ماكس.

6.

كيف يمكنني معرفة إذا كان موقعي يدعم هذه الخدمة أم لا؟كيف يستطيع العميل تفعيل مفتاح الجيل الخامس؟

يستطيع العميل معرفة تغطية الجيل الخامس والأماكن من خلال الموقع هنا