تؤثر ظاهرة الرسائل الاقتحامية (Spam) تأثيراً سلبياً على وسائل الاتصالات الإلكترونية، إذ تعتبر مصدر إزعاج وتهديد كبير لمستخدمي خدمات الاتصالات. في هذا الشأن أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات القرار رقم (م/١٠٦) (والتاريخ ٠٢/١١/١٤٤٣هـ) باعتماد تنظيمات الحد من الرسائل والمكالمات الاقتحامية. وتضمنت الضوابط الآليات التي تمكن مستخدمي خدمات الاتصالات من التحكم بالرسائل الدعائية، وحجب الرسائل غير المرغوب باستقبالها، وذلك من خلال توفير خدمة فلترة مجانية للمستخدمين عبر الرسائل النصية القصيرة، تمكنهم من منع استقبال الرسائل الدعائية غير المرغوب فيها. كما تضمنت الضوابط أيضاً تصنيف وتعريف أنواع الرسائل الأخرى غير الدعائية "الرسائل الخدمية والتحذيرية والتوعوية والشخصية" بشكل واضح بحيث يتم التأكد من وصولها لجميع المستخدمين.
يمكنكم الدخول على الرابط أدناه للإطلاع على تنظيمات الحد من الرسائل والمكالمات الاقتحامية:
توفر stc لعملائها بشكل مجاني خدمة للتحكم في استقبال الرسائل الدعائية غير المرغوبة وتوفير خيارات عديده للعميل، عند الاشتراك في خدمة التحكم بالرسائل الدعائية عبر إرسال رمز الكود 3311 إلى 909.
لحظر الرسائل الاعلانية بشكل كامل ارسال 3311 الى 909 ولإعادة استقبال الرسال الاعلانية بشكل كامل ارسال 3322 الى 909.
- لحظر الرسائل الاعلانية من مرسل معين أرسل اسم المرسل او الرقم إلى 801001.
- لفك الحظر عن الرسائل الاعلانية أرسل اسم المرسل او الرقم إلى 801002.
- للاستعلام عن تفاصيل قائمة الحجب: أرسل رسالة فارغة إلى 801001.
- إلغاء الحظر لجميع الأسماء المحظورة: أرسل DELALL إلى 801002.
