مقاطع فيديو لكيفية التعامل مع الخدمات
  • التجوال: باقات الانترنت
  • التجوال: باقات استقبال المكالمات
  • باقات المكالمات التجوال
  • خدماتي أعمال .. تحكم بخدماتك بكل سهولة
  • كيف تطلب اعادة الخدمة مؤقتا لجوالك؟
  • كيف تطلب تحويل رصيد عبر خدمة حوِّل لي؟
  • المفتاح الدولي.. الراحة، التحكّم والتوفير
  • كيف تطلب شريحة بدل فاقد جديدة؟
  • كيف-تحوِّل-رصيد-من-سوا-إلى-سوا؟
  • كيف تستخدم كويك نت ماي فاي؟
  • كيف تشيك وتسدد فاتورتك أونلاين ؟
  • لمراقبة الرصيد ومعرفة الخدمات المشترك بها
  • طريقة حظر رقم عبر الجوال كنترول
  • الحصول على خصم 25% لأرقام الأهل والأصدقاء
  • كيف تعرف حجم استخدامك للانترنت لرقمك المفوتر؟
  • شيِّك على تفاصيل فاتورتك
  • كيف تطلب الاتصال بك عبر خدمة اتصل بي؟
  • كيف تضيف أو تحذف خدمة بكل سهولة؟
  • كيف تطلب خدمة كمِّل لعملاء سوا؟
  • كيف تستخدم أجهزة الخدمة الذاتية؟
  • طريقة تحديث بيانات شريحة سوا من STC
  • طريقة شراء الافلام بواسطة اجهزة iPad
  • شرح تقنية الاتصال عالي الوضوح او الـ HD Voice
  • طريقة شراء الافلام بواسطة جهاز الكمبيوتر
  • كيف تتعامل مع الخدمات وتتواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني
  • كيف تشاهد الأفلام عن طريق تطبيق ماي انفجن على الأندرويد؟
  • كيف تسجل في خدماتي؟
  • كيف تعيد الخدمة لخطك مؤقتًا
  • خدمة حولي
  • راوتر كويك نت الجيل الرابع المطور
  • تحكًم بأرقامك وباقاتك في موقع خدماتي
  • شرح تغير إعدادات شبكة اللاسلكية في مودم STC 011 & 014
  • إعدادات مودم برودباند ثومسون 101 الخاص بخدمة VDSL
  • إعدادات مودم برودباند المنزلية هواوي 102
  • إعدادات مودم برودباند المنزلية ساجم ١٠٣
  • إعدادات مودم Huawei HG655b VDSL
  • Huawei HG8254 ONT
  • ALCATEL ONT (ALCU-P)
  • ALCATEL ONT (ALCU-Q)
  • شرح إعدادات شبكة اللاسلكية في مودم 007
  • شرح إعدادات شبكة اللاسلكية في مودم 006
  • شرح اعدادات شبكة اللاسلكية في مودم 007
  • الخدمات المقدمة لذوي الإحتياجات الخاصة

  • باقات الجوال

    الخدمة رمز التفعيل
    باقة مفوتر 30 4081
    باقة مفوتر 100 4082
    باقة مفوتر 200 4083
    باقة مفوتر 400 4084
  • باقات الهاتف

    الخدمة رمز التفعيل
    جود 1 4200
    جود 2 4300
    جود 3 4400
  • مفاتيح التوفير

    الخدمة رمز التفعيل
    مفتاح الرسائل 4211
    مفتاح الدولي 4221
    مفتاح السواليف 4231
  • التميز

    الخدمة رمز التفعيل
    للتعرف على كيفية الانضمام للبرنامج 220
    لمعرفة تفاصيل عضويتك في برنامج التميز 222
    لمعرفة مميزات الفئة الماسية 230
    لمعرفة مميزات الفئة الذهبية 240
    لمعرفة مميزات الفئة الفضية 250
    للاطلاع على الخصومات، والعروض الخاصة بعملاء التميز 260
    لمعرفة كيفية الحصول على بطاقة التميز 270
    لمعرفة آخر العروض، والأخبار المتعلقة بالتميز 280
    لتسجيل ملاحظاتكم، أو طلباتكم للحصول على أحد خدمات الكونسيرج:
    يُرجى كتابة الرقم 290، ثم مسافة، ثم اكتب نص رسالتك، ومن ثم إرسالها للرقم 902.
    290
  • خدمات 900 العامة

    الخدمة رمز التفعيل
    للحصول على رموز الخدمات 1
    لمعرفة أرقام الجوالات التي باسمك 9988
    لمعرفة حالة الخدمات على جوالك 9977
    لإضافة الخدمات 9911
    الاستعلام عن الفاتورة 1111
    الاستعلام عن المبالغ الغير مفوترة 1110
    لحجب تفاصيل المكالمات 1540
    لطباعة الفاتورة 1560
    لإضافة رقمك لاستعلامات الدليل 1530
    لإلغاء الخدمات 9922
  • خدمات المكالمات

    الخدمة رمز التفعيل رمز الإلغاء
    إضافة صفر الدولي 1800 1801
    التجوال الدولي 1400 1401
    المكالمات الجماعية 1600 1601
    الاهل والأصدقاء 6116 6117
    الجوال كنترول 8881 8882
    منع اجراء المكالمات 1600 1601
    للاتصال بأرقام ال700 1700 1701
    موجود و موجود اكسترا 1520 1521
    إعدادات الجيل الثالث 9966
  • كويك نت بيانات

    باقات تجديد كويك نت رمز التفعيل مفوتر رمز التفعيل مسبق الدفع
    جيجا 3 2213 2151
    جيجا 22 لايتوفر 2152
    جيجا 55 لايتوفر 2153
    جيجا 330 لايتوفر 2154
    جيجا 1100 لايتوفر 2155
    1 جيجابايت 2212 لايتوفر
    6 جيجابايت 2214 لايتوفر
    لامحدود 2299 لايتوفر
  • كويك نت جوال

    الخدمة رمز التفعيل مفوتر رمز التفعيل مسبق الدقع
    ايزي نت 2000 2000
    30 ميجا بايت 2202 2102
    120 ميجا بايت 2203 2103
    250 ميجا بايت 2204 2104
    500 ميجا بايت 2205 2105
    2 جيجا بايت 2211 2111
    5 جيجا بايت 2215 2115
    الباقة المفتوحة 2219 2199
    1 يوم بلاحدود - 2191
    ساعة بلا حدود - aljawal.net.sa
    لإعدادات الجوال نت إرسـال كـلمــة جوال نت إلى 2222
    للاستعلام عن رصيد الجوال نت 2220
  • انترنت التجوال

    الخدمة رمز التفعيل مفوتر رمز التفعيل مسبق الدقع
    يومية 6401 6401
    أسبوعية 6402 6402
    شهرية 6403 6403
  • خدمات الرسائل و البريد الإلكترونى

    الخدمة رمز التفعيل
    الرسائل المتعددة الوسائط MMS 1600
    لإعدادات الرسائل المتعددة الوسائط MMS إرسـال كـلمــة وسائط إلى 2222
    بلاك بيري 8811
  • خدمات التسلية

    الخدمة رمز التفعيل
    شابك ارسل رسالة فارغة إلى 5252
    صدى 1616
    تلفزيون الجوال إرسـال كـلمــة TV إلى 2222
    برنامج بوابتي 9000
  • قطاف

    الخدمة رمز التفعيل
    للاشتراك بقطاف 201
    للاستعلام عن رصيد قطاف 202
    لاستخدام رصيد قطاف 1919
    تحويل النقاط في قطاف 1870
  • خدمات أخرى

    الخدمة للحصول على الخدمة
    تتبع المركبات للحصول على الخدمة تحتاج إلى شراء الجهاز المعتمد للخدمة من أحد مكاتب المبيعات ، وتأسيس رقم على شريحة جوال خاصة بخدمة "تتبع"




المدينة أيام العيد اسم المكتب العنوان

الرياض

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 10:0م الجمعة 4:00م 10:00م

الغدير

طريق الملك عبدالعزيز

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 10م الجمعة 4:00م 10:00م

الحمراء

الحمراء - طريق الملك عبدالله

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م

الشرق

تقاطع طريق خريص مع طريق سلمان الفارسي

24 ساعة

المطار

مطار الملك خالد الدولي

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 10م الجمعة 4:00م 10:00م

الملز

الملز - شارع 60

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 3:00م الجمعة 5:00م 10:00م

سمارت تاور

تقاطع شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز مع طريق الملك فهد

من السبت إلى الخميس من 3:00ص إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م

السويدي

الدائري الجنوبي بجوار مركز سعود الرياضي

جدة

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 3م الفترة الثانية 5:00م إلى 10:00م الجمعة 5:00م 10:00م

فلسطين

فلسطين

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 10:0م الجمعة 4:00م 10:00م

التحلية

شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز (التحلية)

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 3م الفترة الثانية 5:00م إلى 10:00م الجمعة 5:00م 10:00م

الكورنيش

طريق الكورنيش - مركز عطاالله التجاري

24 ساعة

المطار

المطار - الصالة الشمالية

24 ساعة

المطار

المطار - القدوم الداخلي

الدمام

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 9:00م الجمعة 4:00م 9:00م

الشاطئ

حي الشاطئ

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 9م الجمعة 4:00م 9:00م

الراشد

الخبر - مجمع الراشد

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 10م الجمعة 4:00م 10:00م

المجدوعي

طريق الملك فهد - برج المجدوعي

الجبيل

من السبت إلى الخميس من 4:00م إلى 9م الجمعة 4:00م 9:00م

الجبيل الصناعية

الفناتير - مجمع الفناتير مول

حائل

 

من السبت إلى الخميس من 5:00م إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م

حائل

حي وسط البلد

من السبت إلى الخميس من 5:00م إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م

حائل

حي شراف - المعجل بلازا - شارع الملك عبد العزيز

الطائف

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 4م الفترة الثانية 4:00م إلى 10:00م الجمعة 5:00م 11:00م

العبيكان مول

سوق قلب الطائف (العبيكان مول)

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 5م الفترة الثانية 5:00م إلى 11:00م الجمعة 5:00م 11:00م

المكتب الرئيسي

شارع شهار - بجوار مركز سمينا

بريدة

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 3م الفترة الثانية 5:00م إلى 11:00م الجمعة 4:00م 10:00م

الصفراء

شارع على بن أبي طالب - جنوب أسواق العثيم

القصيم

من السبت إلى الخميس من 4:00م إلى 10م الجمعة 10:00ص 10:00م

الاشرفية

شارع السفير الشبيلي

الخرج

من السبت إلى الخميس من 3:00م إلى 10م

الخرج

طريق الأمير سلطان

جازان

من السبت إلى الخميس من 10:00ص إلى 3م

جازان

شارع الكورنيش

ينبع

من السبت إلى الخميس من 5:00م إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م

ينبع البحر

شارع الأمير مقرن

عرعر

من السبت إلى الخميس من 4:00م إلى 9م الجمعة 4:00م 9:00م

عرعر

عرعر

مكة المكرمة

 

من السبت إلى الخميس من 8:00ص إلى 12ص

العدل

جبل النور - جوار مكتبة جرير

24 ساعة

جبل عمر

شارع إبراهيم الخليل بجوار فندق دار التوحيد

24 ساعة

العزيزية - مكة

العزيزية العام

24 ساعة

الوقف

24 ساعة

24 ساعة

الوقف

مبنى أبراج البيت - أمام الحرم المكي الشريف

من السبت إلى الخميس من 4:00م إلى 10م الجمعة 4:00م 10:00م

العزيزية

العزيزية بجوار مسجد الشيخ بن باز

من 8:00ص الى 12:00ص

العمرة بجوار مجمع الاتصالات

مبنى أبراج البيت - أمام الحرم المكي الشريف

من 8:00ص الى 12:00ص

الشرائع

بجوار مستودع STC

من 8:00ص الى 12:00ص

الستين

شارع عبدالله عريف

من 8:00ص الى 12:00ص

العوالي

حي العوالي - مجمع الفجر التجاري

من 8:00ص الى 12:00ص

الجمجوم

أمام إدارة المرور

24 ساعة

فندق الشهداء

فندق الشهداء

من السبت إلى الخميس من 5:00م إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م

الرصيفة

مبنى أبراج البيت - أمام الحرم المكي الشريف

المدينة المنورة م8:00ص الى 10:00ص الحرم جنوب المسجد النبوي - خلف مجمع المحاكم
24 ساعة طيبة شمال المسجد النبوي - أمام فندق هيلتون
من السبت إلى الخميس من 5:00م إلى 10م الجمعة 5:00م 10:00م الصديق الصديق
أبها

24 ساعة

أبها

وسط البلد - مبنى خدمات العملاء

الباحة

من 5:00م إلى 10م

الباحة

شارع الحاوية

حفرالباطن

من 5:00م إلى 10م

النموذجي

وسط المدينة - طريق الملك خالد بجانب البريد السعودي

خميس مشيط

من 5:00م إلى 10م

الخميس أفينيو

أسواق الخميس أفنيو

الأحساء

من 4:00م إلى 9م

الهفوف

مقابل جامعة الملك فيصل