الخدمات المدارة
كيف تعمل
تقدم شركة الاتصالات السعودية حزمة من الخدمات المُدارة تشتمل على خدمة تركيب أجهزة الراوتر المدارة(Managed Routers)، واستضافة المعدات والأجهزة الخاصة بالعميل وإدارتها (Managed Hosting services)، الاجتماعات المرئية (Telepresence – Video Conferencing) بالإضافة إلى خدمات مُدارة أخرى ، يقوم المشغل بتقديم هذه الخدمات للعميل الذي بدوره يوفر على نفسه أعباء وتكاليف تجهيزها ، ويتفرغ للاستفادة من الخبرات الداخلية لديه في تطوير منتجاته والتركيز على نشاطه الأساسي.
تقدم هذه الخدمة إمكانية الحصول على مؤشرات التشغيل والصيانة لدوائر المعلومات الأساسية وإعداد تقارير التشغيل الدورية، كما توفر خدمة الاستضافة المُدارة مساحة لتركيب أجهزة العميل ، إمكانيات الربط باستخدام شبكة الشركة وخدمات التشغيل والصيانة، وتوفر خدمة إدارة أمن المعلومات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات للعملاء ، وإتاحة تشغيل وصيانة الأجهزة والبرمجيات وتقنية وإدارة معلوماتها حسب طلب العميل.

الفوائد
اختيار المشغل لهذه الحزمة من الخدمات توفر عليه تكاليف الاستثمار في تطوير البنية التحتية الخاصة به، وتقليل تكاليف التشغيل والصيانة، وتساعد على تحسين إدارة الموارد ، ولدى الاتصالات السعودية الخبرة العالمية اللازمة لتقديم وإدارة هذه الخدمات حسب متطلبات المشغل وعملاءه من قطاع الأعمال.