أجهزة الخدمة الذاتية

أجهزة الخدمة الذاتية
  • نظرة عامة
  • دليل المستخدم
  • مواقع الأجهزة
  • الأسئلة الشائعة

نظرة عامة:

جهاز الخدمة الذاتية هو أحد المنافذ البيعية والخدمية لشركة الاتصالات السعودية، والمنتشرة بمكاتب المبيعات والمواقع العامة المختارة في بعض المراكز التجارية والمطارات بالمملكة. ويتيح الجهاز لعملاء الأعمال تنفيذ العديد من الخدمات دون عناء وعلى مدار الساعة.

الخدمات الرئيسية التي يقدمها الجهاز حالياً لعملاء الأعمال:

  • طباعة ملخص الفواتير
  • سداد الفواتير بواسطة بطاقة الصراف الآلي والبطاقات الائتمانية

ويمكن كذلك:

  • عرض حسابات المنشأة وعدد الخدمات لكل حساب
  • عرض المبلغ المستحق لكل حساب
  • عرض المبالغ المدفوعة لكل حساب

الأسئلة الشائعة:

س/ ما هو جهاز الخدمة الذاتية؟

ج/ هو احد المنافذ البيعية والخدمية لشركة الاتصالات السعودية، والمنتشرة بمكاتب المبيعات والمواقع العامة المختارة في بعض المراكز التجارية والمطارات بالمملكة.

س/ ماهي خدمات الجهاز الحالية؟

ج/ طباعة ملخص الفواتير وسداد الفواتير

س/ كيف يمكن سداد الفواتير؟

ج/ بواسطة بطاقة الصراف الآلي أو البطاقات الائتمانية (فيزا - ماستر كارد - أمريكان إكسبريس).

س/ هل يمكن سداد المبالغ المستحقة لبعض الحسابات بالكامل والبعض الآخر جزئياً؟

ج/ نعم

س/ هل يمكن سداد عدة حسابات بعملية واحدة؟

ج/ نعم، يمكن من خلال البطاقات الائتمانية.

س/ من هو المخول بالدخول الى الجهاز والاستفادة من جميع خدماته؟

ج/ حالياً هو لمستخدم الرئيسي (Admin-user) لموقع MyBusiness بواسطة نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالموقع.

س/ كيف يمكنني التسجيل في MyBusiness؟

ج/ من خلال اتباع التعليمات في متطلبات التسجيل في موقع MyBusiness

س/ كيف يمكن استعادة اسم المستخدم او كلمة المرور لتسجيل سابق ؟

ج/ الدخول الى لا تستطيع الدخول إلى حسابك؟ واتباع التعليمات

س/ كيف يمكن تغيير معلومات المستخدم الرئيسي (Admin-user) لتسجيل سابق ؟

ج/ من خلال تسجيل الدخول للموقع والذهاب الى الاعداد ات وتغيير البريد الإلكتروني ورقم الاتصال وكلمة المرور. أو من خلال مراسلتنا على البريد الإلكتروني 909@stc.com.sa مع ارفاق نفس المستندات المطلوبة للتسجيل الجديد.

اختر اللغة:

اختر (أعمال)

ادخل معلومات الدخول

للسداد: حدد حساب أو أكثر ثم اختر (دفع)، ولطباعة ملخص الفاتورة اضغط على الأيقونة الخاصة بالطباعة

يمكن سداد المبالغ المستحقة بالكامل أو جزئيا

اختر طريقة الدفع (بطاقة ائتمانية – بطاقة الصراف الآلي )

اختر نوع البطاقة الائتمانية

ادخل البطاقة

ادخل رمز CVV الموجود خلف البطاقة

نجاح عملية الدفع

استلم ايصال تفاصيل عملية الدفع

وللسداد ببطاقة الصراف اختر طريقة الدفع (بطافة صراف)

أدخل بطاقة الصراف

أدخل الرقم السري

نجاح عملية الدفع

استلم ايصال تفاصيل عملية الدفع

مواقع الأجهزة:

المدينة اسم المكتب
حائل مكتب الغرفة التجارية
القصيم مكتب الغرفة التجارية بعنيزة
القصيم المكتب الرئيسي - بريدة
تبوك الصالحية
مكة المكرمة العمرة الرئيسي
الاحساء المكتب الرئيسي – محاسن – طريق مكة
الجبيل الخفجي - العزيزية
عسير /ابها ابها الرئيسي - البلد
المدينة المنورة الحرة الشرقية
عرعر المساعدية
الباحة بني سار الرئيسي
جازان الكورنيش
سكاكا المكتب الرئيسي للاتصالات

الدعم و المساعدة

نحن سعداء بتقديم الدعم والمساعدة

MyBusiness

  • شاهد وادفع فاتورتك
  • تتبع استخدامك للبيانات
  • فعل خدماتك وباقاتك
  • تطبيق MyBusiness

الموقع لا يدعم المتصفح الذي تستخدمه

يرجى تحديث متصفحك أو استخدام آخر نسخة من أي من المتصفحات التالية