أجهزة الخدمة الذاتية

أجهزة الخدمة الذاتية
  • نظرة عامة
  • دليل المستخدم
  • مواقع الأجهزة
  • الأسئلة الشائعة

نظرة عامة:

جهاز الخدمة الذاتية هو أحد المنافذ البيعية والخدمية لشركة الاتصالات السعودية، والمنتشرة بمكاتب المبيعات والمواقع العامة المختارة في بعض المراكز التجارية والمطارات بالمملكة. ويتيح الجهاز لعملاء الأعمال تنفيذ العديد من الخدمات دون عناء وعلى مدار الساعة.

الخدمات الرئيسية التي يقدمها الجهاز حالياً لعملاء الأعمال:

  • طباعة ملخص الفواتير
  • سداد الفواتير بواسطة بطاقة الصراف الآلي والبطاقات الائتمانية

ويمكن كذلك:

  • عرض حسابات المنشأة وعدد الخدمات لكل حساب
  • عرض المبلغ المستحق لكل حساب
  • عرض المبالغ المدفوعة لكل حساب

الأسئلة الشائعة:

س/ ما هو جهاز الخدمة الذاتية؟

ج/ هو احد المنافذ البيعية والخدمية لشركة الاتصالات السعودية، والمنتشرة بمكاتب المبيعات والمواقع العامة المختارة في بعض المراكز التجارية والمطارات بالمملكة.

س/ ماهي خدمات الجهاز الحالية؟

ج/ طباعة ملخص الفواتير وسداد الفواتير

س/ كيف يمكن سداد الفواتير؟

ج/ بواسطة بطاقة الصراف الآلي أو البطاقات الائتمانية (فيزا - ماستر كارد - أمريكان إكسبريس).

س/ هل يمكن سداد المبالغ المستحقة لبعض الحسابات بالكامل والبعض الآخر جزئياً؟

ج/ نعم

س/ هل يمكن سداد عدة حسابات بعملية واحدة؟

ج/ نعم، يمكن من خلال البطاقات الائتمانية.

س/ من هو المخول بالدخول الى الجهاز والاستفادة من جميع خدماته؟

ج/ حالياً هو لمستخدم الرئيسي (Admin-user) لموقع MyBusiness بواسطة نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالموقع.

س/ كيف يمكنني التسجيل في MyBusiness؟

ج/ من خلال اتباع التعليمات في متطلبات التسجيل في موقع MyBusiness

س/ كيف يمكن استعادة اسم المستخدم او كلمة المرور لتسجيل سابق ؟

ج/ الدخول الى لا تستطيع الدخول إلى حسابك؟ واتباع التعليمات

س/ كيف يمكن تغيير معلومات المستخدم الرئيسي (Admin-user) لتسجيل سابق ؟

ج/ من خلال تسجيل الدخول للموقع والذهاب الى الاعداد ات وتغيير البريد الإلكتروني ورقم الاتصال وكلمة المرور. أو من خلال مراسلتنا على البريد الإلكتروني 909@stc.com.sa مع ارفاق نفس المستندات المطلوبة للتسجيل الجديد.

اختر اللغة:

اختر (أعمال)

ادخل معلومات الدخول

للسداد: حدد حساب أو أكثر ثم اختر (دفع)، ولطباعة ملخص الفاتورة اضغط على الأيقونة

يمكن سداد المبالغ المستحقة بالكامل أو جزئيا

اختر طريقة الدفع (بطاقة ائتمانية – بطاقة الصراف الآلي )

اختر نوع البطاقة الائتمانية

ادخل البطاقة

ادخل رمز CVV الموجود خلف البطاقة

نجاح عملية الدفع

استلم ايصال تفاصيل عملية الدفع

وللسداد ببطاقة الصراف اختر طريقة الدفع (بطافة صراف)

أدخل بطاقة الصراف

أدخل الرقم السري

نجاح عملية الدفع

استلم ايصال تفاصيل عملية الدفع

مواقع الأجهزة:

تتوفر أجهزة الخدمة الذاتية في أكثر من 180 موقعًا بمكاتب المبيعات والمواقع العامة المختارة في بعض المراكز التجارية والمطارات بالمملكة.

الرياض

المكتب العدد
تقاطع شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز مع طريق الملك فهد 1
شارع الإمام محمد بن سعود  بجوار مجمع الملك عبد العزيز للإتصالات 3
تقاطع طريق خريص مع طريق سلمان الفارسي 1
الدائري الجنوبي بجوار مركز سعود الرياضي 1
مطار الملك خالد الدولي 1
حي العريجاء - مخرج 29 2
محافظة الدرعية 2
طريق الملك عبدالعزيز 1
الحمراء - طريق الملك عبدالله 2
الملز - شارع 60 1
القصر 1
المرسلات 1
الشفا 1
التخصصي 1
الدرعية 1
بانوراما مول 1
الشرق 1
الجزيرة - مخرج 15 1
صحارى مول 1
خريص 1
المربع 1

القصيم

المكتب العدد
البدائع 1
رياض الخبراء 1

الدوادمي

المكتب العدد
شارع النيل الأبيض 1
الطريق العام 1

الجوف

المكتب العدد
حي العليا - شارع الأخطل مقابل مكتب البريد 1
الخالدية - شارع الملك فيصل 1

حوطة سدير

المكتب العدد
طريق الملك عبدالعزيز 1

المجمعة

المكتب العدد
المجمعة 1

الشرقية

المكتب العدد
الكورنيش – طريق الأمير تركي 1
الخبر الشمالية - شارع الملك فهد 2
مركز المنتزه – طريق خادم الحرمين الشريفين 3
طريق الملك فهد - برج المجدوعي 1
العنود - شارع الامير نايف 1
حي العقربية 1
الخبر - مجمع الراشد 1
طريق الملك خالد 1
حي المثلث 1
حي الشاطئ 1
الشاطئ الغربي-طريق الملك عبدالله 1
الرفيعة 1

الجبيل

المكتب العدد
الفناتير - مجمع الفناتير مول 1
شارع الملك فيصل 1
الطريق العام 1
البلد- الملك عبدالعزيز 1

الأحساء

المكتب العدد
بنده 1
مقابل منتزه الأحساء الوطني 1
الظهران مول 1
تاروت - الدخل المحدود 1
أرامكو 1
حي الدوحة 1
طريق الملك عبدالعزيز 1
الذيبية 1

عرعر

المكتب العدد
عرعر 1
حي المساعدية – شارع النخيل مقابل المرور والدوريات 1

الخرج

المكتب العدد
شارع الملك فهد الرئيسي 1

حفر الباطن

المكتب العدد
النموذجي 1
طريق الملك عبدالعزيز بجوار بنك البلاد 1
طريق الملك عبدالعزيز 1

تبوك

المكتب العدد
حي الصالحية - أمام المحكمة الجزائية 1
حي المروج مقابل مدارس دار الرأي 1
محافظة ضباء - حي المطار شارع الاتصالات 1
محافظة حقل - حي الظهرة مقابل مسجد الراجحي 1
طريق الوجه أملج 1

مكة المكرمة

المكتب العدد
العزيزية بجوار مسجد الشيخ بن باز 1
العمرة بجوار مجمع الاتصالات 1
بجوار مستودع STC 1
شارع بن زيد 1
شارع عبدالله عريف 1
جبل النور - جوار مكتبة جرير 1
شارع المنصور - أمام مؤسسة النقد 1
شارع إبراهيم الخليل بجوار فندق دار التوحيد 1
حي العوالي - مجمع الفجر التجاري 1
شارع الهاتف - جوار شركة الراجحي المصرفية 1

جدة

المكتب العدد
بجوار وزارة الخارجية 1
طريق المدينة - حي السلامة 1
شارع الصحافة - حي مشرفة 2
مركز الجمجوم التجاري - شارع فلسطين - حي الحمراء 1
شارع عبدالعزيز البراهيم مقابل سوق المرجان 1
شارع الكورنيش بعد فندق الشيرتون - مركز عطاالله 1
سوق حراء الدولي شارع حراء 1
طريق الهجرة حي الدف بجوار المحكمة 1
أمام مستشفى رابغ العام 1
طريق مكة القديم - مقابل شارع بن لادن 1
شارع الستين - حي الرويس 1
شارع التحلية 1
شارع الأمير سلطان 2
فلسطين ( سعودي تك ) 1
الصالحية بلازا 1
الردسي مول بوابه ( 7 ) 1
المطار - الصالة الشمالية 1
المطار - القدوم الداخلي 1
فلسطين 1
السلام مول 1
الروشان مول 1
جرير مول 1
الروضة 1

المدينة المنورة

المكتب العدد
تقاطع طريق الأمير عبدالمجيد مع طريق الملك عبدالعزيز 1
طريق أبي بكر الصديق قرب دوار الجامعة الإسلامية 1
جنوب المسجد النبوي - خلف مجمع المحاكم 1
الدائري الثاني - طريق الملك عبدالله - أمام كتابة العدل الثانية 1
مجمع الاتصالات بآبار علي - أمام المستشفى الألماني 1
شمال المسجد النبوي - أمام فندق هيلتون 1
حي الجمعة - شارع الأمير عبدالمجيد - مركز روابي قباء 1
الصخيرات - جوار الدفاع المدني 1
طريق المدينة تبوك الرئيسي 1
الحزام الجنوبي الأول - جوار ثلاجة المهد للمواد الغذائية - جنوب الشرطة 1
طريق الهجرة - أمام محطة حجاج البحر والجو 1
تقاطع طريق الحزام مع الطريق القصيم السريع 1
شارع الدائري النور مول 1
الصديق 1
العوالي 1

أبها

المكتب العدد
عسير مول 1

الباحة

المكتب العدد
حي القرى - الطريق العام 1
حي الشايقة شارع المطار 1
حي الشايقة طريق المستشفى 1
حى النصباء - الطريق العام 1
تقاطع طريق الملك فهد مع طريق الملك عبدالعزيز 1
طريق قلوة العام 1
شارع الحاوية 1
حي المكارمة - شارع المستشفى 1
الحاوية/ الإمام 1

نجران

المكتب العدد
طريق الملك عبدالعزيز 1
مجمع أبوساق 1
طريق حبونا العام 1
مجمع رويال سنتر الدور الثاني 1
الطريق العام - مجمع الدوائر الحكومية 1
مخطط الأمير مشعل - شارع حمزة بن عبد المطلب 1
أبا السعود 1

ينبع

tr >
المكتب العدد
شارع الأمير مقرن 1
شارع العيينة 1
شارع جدة 1

جيزان

المكتب العدد
شارع الكورنيش 1
المكتب المطار 1
جوار الدفاع المدني 1
الشارع الدولي العام 1
أبو عريش - الملك فهد 1
بجوار مجمع الجوالات 1

حائل

المكتب العدد
حي آجا 1
حي الجامعيين 1
الطريق العام بالحائط 1
الدائري الغربي - بجوار عمارة المساعدية 1
حي الوسيطاء - شارع الأمير سلطان 1

خميس مشيط

المكتب العدد
أسواق الخميس أفنيو 1
حي الشرفية - طريق المطار القديم 1
طريق المدينة العسكرية 1

بيشة

المكتب العدد
بيشة 1
شارع عسير خلف البلدية 1
وسط البلد 1

بريدة

المكتب العدد
وسط البلد طريق الملك عبدالعزيز 1
شارع على بن أبي طالب - جنوب أسواق العثيم 1

الطائف

المكتب العدد
المنطقة الصناعية - مقابل شركة المتحدة للسيارات 1
شارع الجيش بالقرب من بنك الإنماء 1
حي الخالدية - شارع الملك سعود - بجوار ساحة الاحتفالات 1
حى النزهة - جوار بلدية رنية 1
طريق المطار - مقابل جامعة الطائف 1
شارع النزهة 1
سوق قلب الطائف (العبيكان مول) 1
السيل 1

الدعم و المساعدة

نحن سعداء بتقديم الدعم والمساعدة

MyBusiness

  • شاهد وادفع فاتورتك
  • تتبع استخدامك للبيانات
  • فعل خدماتك وباقاتك
  • تطبيق MyBusiness

الموقع لا يدعم المتصفح الذي تستخدمه

يرجى تحديث متصفحك أو استخدام آخر نسخة من أي من المتصفحات التالية