اتفاقية مستوى الخدمة للشبكة الافتراضية الخاصة IP-VPN


نوفر للعملاء الذين يرغبون في ضمان خدمة شبكاتهم الافتراضية الخاصة اتفاقية مستوى الخدمة بعدة باقات. تقدم شركة الاتصالات السعودية نوعان من باقات اتفاقية مستوى الخدمة، باقة اتفاقية مستوى الخدمة الذهبية وباقة اتفاقية مستوى الخدمة البرونزية، وتقدم كل من هذه الباقات بمستوى خدمة مختلف من حيث الأهداف ومؤشرات الأداء.

وصف الخدمة

  • تقدم اتفاقية مستوى الخدمة بالاشتراك مع حلول دعم التوصيل CBLS وجودة الخدمة.
  • يتم تحديد مؤشرات الأداء لتقديم الخدمة حسب فئة الخدمة.
  • يتم تحديد مؤشرات أداء ضمان الخدمة حسب فئة الخدمة.
  • يتم تحديد مؤشر إدارة الأداء حسب فئة الخدمة.

مزايا الخدمة

  • دعم احترافي على مدار 24 ساعة في اليوم سبعة أيام في الأسبوع عبر مركز الاتصال التابع لنا.
  • الالتزام بمؤشر أداء اتفاقية مستوى الخدمة.
  • ملائمة لاستمرارية الأعمال والتطبيقات الحيوية للأعمال.
  • عقود طويلة الأجل (حتى خمس سنوات).
  • تطبق خصومات على العقود طويلة الأجل.



للمزيد من المعلومات ولطلب الخدمة:

قم بزيارة أي من مكاتب مبيعات STC أعمال المنتشرة في أنحاء المملكة

اتصل بمدير حسابك واحصل على موعد

اتصل بنا على الرقم المجاني 909 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

الحلول الخاصة

البنوك

خدمة الصراف المتنقل تمكن البنوك من تقديم خدمات الصراف الآلي لعملائهم عن طريق استخدام شبكة الجوال. أما خدمة نقاط البيع المتنقلة Mobile POS فتتيح لقطاع الأعمال أن يمنحوا لعملائهم وسيلة دفع بنكية لتنفيذ عمليات الشراء عن طريق الشبكة السعودية (سبان SPAN). في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية، اذا كان هناك تغطية GPRS.

اعرف اكثر

الموقع لا يدعم المتصفح الذي تستخدمه

يرجى تحديث متصفحك أو استخدام آخر نسخة من أي من المتصفحات التالية