خدمة الاتصال المباشر DID/DOD

توفر خدمة الاتصال المباشر لعملائها من الشركات خطوط هاتف فعلية، والتي يطلق عليها أيضاً خطوط ترنك – تضم ما لا يقل عن 100 تحويلة و30 ترنك للتوصيل إلى المقسم الخاص بالعميل. وحينئذ يقدم المشترك بدوره إلى موظفيه أرقام هواتف فردية داخل الشركة لكل تحويلة موظف. يمكن استخدام خدمة الاتصال المباشر لكل من الفاكس والبريد الصوتي والاتصالات الصوتية المباشرة. وبالمقارنة مع مشغل المقسم التقليدي فإن خدمة الاتصال المباشر توفر تكلفة التحويلة وتمرر الاتصالات بصورة أسرع، حيث يستطيع كل فرد من استقبال وإجراء المكالمات مباشرة. إنها خدمة رائعة للموظفين تزيد من إنتاجيتهم، وكذلك تسهل على العملاء الوصول للأعمال مباشرة.


وصف الخدمة:

  • التحويلات المخصصة عبارة عن مجموعات من 100 رقم في تسلسل متواصل.
  • أقصى عدد من الاتصالات الواردة المتزامنة يساوي عدد ترنكات الاتصاأقصى عدد من الاتصالات الواردة المتزامنة يساوي عدد ترنكات الاتصال المباشر الداخلية.
  • لا يوجد حد لعدد الترنكات التي يمكن للعميل الاشتراك فيها.
  • رقم هاتف فريد لكل موظف.

مزايا الخدمة:

  • عروض مجانية: خدمة الاتصال المباشر تمكن عملاءها من الحصول على رقم خاص ضمن الأرقام المخصصة بدون تكلفة إضافية. بالإضافة إلى أن الاتصال المباشر يوفر مكالمات داخلية مجانية بين التحويلات وكذلك مكالمات محلية مجانية.
  • موفرة للتكلفة: تتيح الخدمة لمزيد من الموظفين استقبال اتصالات مباشرة عبر وصلات أقل إلى المقسم الخاص وبالتالي يؤدي إلى انخفاض تكاليف المكالمات.
  • زيادة الإنتاجية: إن الاتصال المباشر يتيح للشركات سد الفجوة بين العملاء والإدارة الداخلية بالشركة. وبالتالي، تهدف الخدمة إلى تلبية رضا العملاء وتحسين كفاءة الأعمال والإنتاجية وتساعد على زيادة عدد العملاء ومن ثم تعزز نمو الأعمال.

للمزيد من المعلومات ولطلب الخدمة:

  • اتصل بنا على الرقم المجاني 909 على مدار 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع.
  • اطلب الخدمة عبر الإنترنت.
  • قم بزيارة أي من مكاتب مبيعات STC أعمال المنتشرة في أنحاء المملكة.
  • اتصل بمدير حسابك واحصل على موعد.
  • الاتصال بمدير حسابك.
  • زيارة أحد مكاتب مبيعات الأعمال.
  • الاتصال على الرقم 909.

الحلول الخاصة

البنوك

خدمة الصراف المتنقل تمكن البنوك من تقديم خدمات الصراف الآلي لعملائهم عن طريق استخدام شبكة الجوال. أما خدمة نقاط البيع المتنقلة Mobile POS فتتيح لقطاع الأعمال أن يمنحوا لعملائهم وسيلة دفع بنكية لتنفيذ عمليات الشراء عن طريق الشبكة السعودية (سبان SPAN). في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية، اذا كان هناك تغطية GPRS.

اعرف اكثر

الموقع لا يدعم المتصفح الذي تستخدمه

يرجى تحديث متصفحك أو استخدام آخر نسخة من أي من المتصفحات التالية