• من يحق له أن يرفع االملاحظة.

• كيف يتم رفع الملاحظة.

• ما هي المعلومات التي نحتاجها للملاحظة.

• إجراء معالجة الملاحظات.

• السرية.

• العدالة.

• في حال عدم قناعتك بحل ملاحظتك.

اضغط هنا لأستعراض ملف سياسة الملاحظات والمقترحات (PDF)