3-1 تعريف المعلومات المراد الإفصاح عنها "المعلومات الهامة"
يقصد بالمعلومات الهامة: كل المعلومات التي تفرضها المتطلبات المحلية وأي معلومات تؤدي أو قد تؤدي إلى تغير ملحوظ في قيمة أوراق الشركة المالية، إضافة إلى أي معلومات يتوقع ولأسباب معقولة أن يكون لها تأثير قوي على قرارات المجتمع الاستثماري حول أوراق الشركة المالية.
ويمكن للشركة الإفصاح طواعية عن أي معلومات تلقائياً تتجاوز المتطلبات الوطنية أو المتطلبات الهامة. ولكن أي إفصاح تطوعي يتطلب موافقة مسبقة من مجلس الإدارة.
3-2 سرية المعلومات الهامة
قد تقرر الشركة الحفاظ على سرية "المعلومات الهامة" إذا اعتقدت أن الإفصاح العاجل عنها سيكون ضرره على الشركة أكثر من نفعه. وفي مثل هذه الحالات تراجع لجنة الإفصاح القرار وتزود هيئة سوق المال على نحوٍ سريٍ للغاية بمستنداتٍ تصف المعلومات وتفسر سبب رفض الشركة الإفصاح عن تلك المعلومات في ذلك الوقت. يجب التكتم في مثل هذه الحالات على المعلومات السرية ضمن الشركة. كما يمكن الإفصاح عنها للموظفين إذا دعت الحاجة.
3-3 الأطراف ذات الصلة المستهدفة
يُستهدف بالمعلومات المفصح عنها الجهات المنظمة للسوق والمجتمع الاستثماري، لتقديم المعلومات الضرورية لهم لتقويم الاستثمار في الشركة.
3-4 إرشادات الإفصاح
3-4-1 الإرشادات العامة يجب أن يتبع المتحدثين الرسميين الأساسيين مجموعةً من المبادئ الإرشادية لضمان فعالية وتأثير التواصل، ومن هذه المبادئ:
تفصح الشركة عن أي تطوراتٍ هامة أو أي متطلباتٍ إضافية من قبل الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.
تمنع الشركة الإفصاح الانتقائي "للمعلومات الهامة" لكي لا تفضل جماعةً من المجتمع الاستثماري على الأخرى.
تقصر الشركة الوصول إلى المعلومات السرية (غير الصالحة للإفصاح) وذلك ضمن حدود الشركة.
التواصل مع المجتمع الاستثماري سيتم عن طريق المتحدثين الرسميين.
لن تتفاعل الشركة مع الإشاعات أو التوقعات، ولن تحاول التأثير على آراء أو استنتاجات المحللين.
تتبنى الشركة توقيتا ثابتا وملائم للإفصاح لتتجنب الظهور على أنها تفصح على نحوٍ انتقائي.
يجب على إدارة الشركة و مجلس الإدارة افتراض أن المعلومات المتداولة داخلياً قد تُتَداول خارجياً (أي تتسرب). وإذا ما تسربت المعلومات الهامة السرية في أي وقتٍ ومن دون قصد، فإن الشركة ستضمن الإفصاح والنشر الكاملين للمجتمع الاستثماري.
تسعى الشركة للتواصل وجهاً لوجه قدر الإمكان مع كل ذي صلة من من الفئات المستهدفة.
تتواصل الشركة داخلياً قبل أن تتواصل خارجياً – حيث أنه من المهم أن لا يعلم الموظفون بما يجري في الشركة من الصحف ووسائل الإعلام.
ستحافظ الشركة على صراحة و بساطة التواصل.
تكرر الشركة رسائلها المتنوعة مراتٍ عديدة خلال القنوات المتعددة لضمان وصولها.
3-4-2 التوقيت و الصيغة
توقيت وصيغة المعلومات التي غالباً ما يفصح عنها بصورةٍ عادية:
اجتماع الجمعية العامة السنوي – حدثٌ سنوي في وقت محدد، ويتم تحميل محضر الاجتماع و نص مداولاته مكتوباً للموقع الالكتروني. التقارير السنوية أو الفصلية – يفصح عنها سنوياً، نسخة ورقية و نسخة الكترونية يتم تحميلها للموقع الالكتروني. النتائج الربعية – يفصح عنها كل ربع، ويتم تحميلها للموقع الالكتروني. الرسائل الموجهة للمساهمين – يفصح عنها كلما دعت الحاجة. الرسائل الإخبارية الموجهة للموظفين، والعملاء، و الموردين - يفصح عنها شهرياً، ويتم تحميل النسخة الالكترونية للشبكة الداخلية للشركة (الانترانت). النشرات الإخبارية - يفصح عنها كلما دعت الحاجة، وتتم عن طريق الهاتف، أو المؤتمرات الصحفية، أو الرسائل الالكترونية. المواد الدعائية و الترويجية - يفصح عنها كلما دعت الحاجة.
كما أن الشركة ستلتزم بمتطلبات هيئة السوق المالية و المتطلبات المحلية لتوقيت الإفصاح عن المعلومات المناسبة، وخصوصا:
تزويد هيئة سوق المال بالحسابات الفصلية، وإعلان ذلك للمساهمين أيضاً، في مدةٍ لا تتجاوز 15 يوماً بعد نهاية فترتها المالية. تزويد هيئة سوق المال بالحسابات السنوية المدققة، وإعلان ذلك للمساهمين أيضاً، خلال 40 يوماً من نهاية السنة المالية المنتمين لها. تزويد هيئة سوق المال بالحسابات السنوية المدققة، وإعلان ذلك للمساهمين أيضاً، في مدةٍ لاتقل عن 25 يوماً قبل الجمعية العمومية.
3-4-3 فترة الصمت
لتجنب احتمال الإفصاح الانتقائي، أو الظهور بمظهر المفصح المنتقي، ستحدد الشركة فترةً صمت ربع سنوية (من نهاية كل ربع من السنة إلى وقت إصدار النتائج الربعية)، وفي أثناء تلك الفترة لن يعلق المتحدثون الرسميون المخولون على وضع العمليات الربع سنوية الحالية أو النتائج المتوقعة. في أثناء تلك الفترة، لن يعقد المتحدثين الرسميين اجتماعاتٍ، أو اتصالاتٍ مع المحللين، أو المجتمع الاستثماري، أو الإعلام، وسيحجمون عن مناقشة أية مسائل متعلقة بالأرباح والأداء المالي. ويستثنى من ذلك إجراء نقاشات أو مشاركة في اجتماعات و مؤتمرات للمستثمرين أو محادثات هاتفية عن معلومات غير متعلقة بالأرباح.
3-4-4 المعلومات المستقبلية
لن توفر الشركة توقعات عن الأرباح المستقبلية وغيرها من النتائج المالية. ولكنها قد تزود المجتمع الاستثماري بمعلوماتٍ مستقبليةٍ كافيةٍ لتمكنهم من التقويم المعقول للشركة وتوقعات أدائها المستقبلي، بشرط: أن لا تكون هذه المعلومات مصنفة ضمن "المعلومات الهامة" السرية (غير قابلة للإفصاح) وأن لا تتطرق هذه المعلومات للأرباح المستقبلية، مالم تكن أعدتها إدارة علاقات المساهمين ووافقت عليها لجنة الإفصاح. كما يمكن أن يشمل هذا النوع من المعلومات المستقبلية: تنبؤات بالأحجام - التكاليف - المصاريف الرئيسية - المنتجات أو المشاريع الجديدة - الشروط المالية والنظامية - الاعتبارات التقنية والتجارية. وسيكون هناك تحذير ملائم للمعلومات ذات الطبيعة الخطرة.
3-4-5 التفاعل مع الإشاعات
إن السياسة العامة للتفاعل مع الإشاعات تنطلق من عدم التعاطي مع الإشاعات أو توقعات السوق. ويجب أن يوضح المتحدثون الرسميون بأن سياسة الشركة هي "عدم التعليق على الإشاعات أو توقعات السوق". وذلك لتجنب الربح الشخصي ببيع أو شراء عن طريق معرفة ما إذا كانت الإشاعة صحيحة أم لا (خصوصا من جانب الجهة التي أطلقت الإشاعة). وفي حالة كون الإشاعة صحيحةً بشكل كامل أو جزئ، ستنظر الشركة فيما إذا كان ملائماً أو لا، إصدار فوري لنشرةٍ إخباريةٍ تفصح فيه عن تلك "المعلومات الهامة" ذات الصلة. وفي حال طلب أي من الجهات ذات الصلاحية (مثل هيئة السوق المالية) من الشركة أن تصدر بياناً توضيحياً عن تلك الإشاعة المسببة لتذبب ملحوظاً في سنداتنا المالية، فإن إدارة علاقات المساهمين والإدارة القانونية ولجنة الإفصاح - عند الضرورة - ستنظر في المسألة و ستقرر القيام باستثناء للسياسة (فيما يخص التفاعل مع الإشاعات). وإذا كانت "المعلومات الهامة" قد تسربت و ظهر أنها تؤثر على النشاط التجاري في أوراق الشركة المالية، ستنظر الشركة في أخذ الخطوات لضمان القيام بإعلان شامل للجمهور، مؤكدةً أو نافيةً المعلومات المتسربة. كما يجب على إدارة علاقات المساهمين مراقبة حركة الأسهم أثناء فترات الإشاعات.
3-4-6 التواصل مع المحللين والرد على تقاريرهم
يقدم متحدثوا الشركة الرسميون المعلومات المفصح عنها في الاجتماعات العمومية أو الفردية، بطريقة افصاح لا تغير من أهمية المعلومات من خلال تقسيمها إلى أجزاء صغيرة غير هامة. وإذا أرادت الشركة الإعلان عن معلومات هامة في اجتماعٍ عموميٍ أو فردي أو في اجتماع الجمعية العامة أو في مؤتمرٍ إعلامي، لابد أن يسبق الإعلان إصدار نشرة إخبارية عامة. يلي ذلك مباشرة، تحميل المعلومات لموقع الشركة الالكتروني لاطلاع المجتمع الإستثماري عليها.
كما أن الشركة ستسعى للحد من أي تعليقات أو ردود على طلبات المحللين المتعلقة بالتقارير، وسيقتصر الأمر على الإفصاح الفعلي والإعلان عن أي أخطاء في حال ظهورها، استنادا إلى المعلومات المفصح عنها المجتمع الإستثماري.
بالإضافة إلى أنه ليس من سياسة الشركة تحميل التقارير التحليلية على موقعها في الانترنت أو توزيعها خارج الشركة. وذلك لأن إعادة تداول تلك التقارير قد يؤدي إلى انطباع "أن الشركة مصادقة على تلك التقارير". وعموما قد تستفيد الإدارة العليا ومجلس الإدارة من هذه التقارير لفهم وجهة نظر المجتمع الاستثماري بشكلٍ أفضل.