|
|
|
|
 |
| ابدأ |
استكشف |
إستمتع |
|
|
|
| ابدأ |
استكشف |
|
|
|
|
| ابدأ |
استكشف |
|
|
|
|
| Help and Support |
اتصل بنا |
مكاتب خدمات العملاء |
|
|
| مكاتب الجوال |
مكاتب الهاتف |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
call-completion-ar
إتمام المكالمات هي خدمة تمكنك من تنظيم جميع المكالمات الواردة إليك عندما يكون جوالك مقفلا أو خارج نطاق التغطية أو عند إنشغال الخط أو في حالة عدم ردك على الاتصال. عند تفعيلك للخدمة، سيستمع المتصل لعدة خيارات، و في حال عدم اختياره أي منها سيقوم النظام تلقائياً بإرسال رسالة موجود لك.
في حال أن خطك منشغل بمكالمة أخرى أو أن جوالك مقفلاً أو خارج نطاق التغطية، سيستمع المتصل للخيارات التالية:
-
إستلام رسالة قصيرة SMS فور تمكنك من استقبال المكالمة.
-
معاودة الاتصال تلقائياً فور تمكنك من استقبال المكالمة
-
ترك رسالة صوتية في بريدك الصوتي
في حال عدم ردك على المكالمة، سيستمع المتصل للخيارات التالية:
تفعيل الخدمة
-
يمكن تفعيل خدمة إتمام المكالمات عن طريق جهاز الجوال مباشرة، و ذلك عن طريق تحويل المكالمات الصوتية
-
في حالة (مشغول, عدم الرد, أو مغلق/خارج التغطية) إلى الرقم 5500
كما يمكن تفعيل الخدمة عن طريق إرسال الرقم 5500 برسالة SMS إلى 902 و بهذا ستفعل خيارات الخدمة في حال
مشغول و مغلق و عدم الرد
|
لتفعيل الخدمة في حالة |
رموز التفعيل |
|
مغلق أو خارج التغطية |
**62*5500 # إرسال |
|
مشغول |
**67*5500 # إرسال |
|
عدم الرد |
**61*5500 # إرسال |
| |
مميزات الخدمة
إلغاء الخدمة
-
يمكن إلغاء خدمة إتمام المكالمات عن طريق جهاز الجوال مباشرة و ذلك بإلغاء التحويل إلى 5500
-
كما يمكن إلغاء الخدمة عن طريق إرسال الرقم 5501 برسالة SMS إلى 902
-
ويمكن إلغاء الخدمة عن طريق الأمر التالي:##002#إرسال
رسوم الخدمة
ملاحظة :
خيارات الخدمة في حالة مشغول لا تتوافق مع خدمة انتظار المكالمات. أدناه خطوات حذف خدمة إنتظار المكالمات في حال تم التفعيل يدويا:
القائمة>الأدوات>الضبط>الهاتف>المكالمات>انتظار المكالمات>إلغاء
ملاحظة: تفعيل الخدمة عن طريق الرسائل القصيرة يقوم بإلغاء انتظار المكالمات تلقائياً
|
|
|
|
|
|
| 
