مساعدة ودعم
أسئلة متكررة
Decrease font | Enlarge font | Print this page
ind-alj-havfn-comm-ptotalk
خدمة (أرسل) اضغط وتحدث

توفر لك هذه الخدمة فرصة الاتصال فوراً بشخص واحد أو بمجموعة أشخاص بنفس الوقت .. وبضغطة زر واحدة.

 

مزايا الخدمة:

  • إمكانيـة إنشاء حتى ثلاثين مجموعة تحتوي كل منها عــلى عشرة أرقام
  • مرونة في استخدام الخدمة: عبر إنشاء، تسجيل أو الانضمام إلى قناة
  • مدة الضغط على زر “إضغط وتحدث” هـي ثـــلاثـون ثـانـيــة تمنحـك فتـرة اتصال مدتـهـا ثـلاثون ثـانيـة
  • مـعرفــــة وضـــع أو استعــداد الشخص المطلوب لتلقّي الاتصال قبل إجرائه (مثل متاح، غيرمتاح، مشغول()
  • إشعار بالمكالـمة التـي لـــم يرد عليهـــا
  • إمـكـانيـة تــرك جوالك مفتوحاً وبذلك تكون جاهـزاً لاســتلام المكالـمات والاتصال في كل الأوقات
  • توفر سجل مكالـمات “إضغط وتحدث
  • خدمة “إضغط وتحدث” متـاحـة ومتـوفــرة في كــل مكـان ضمـن  تغطيــة شبكة الـجــوال

 

تفعيل الخدمة:

يمكن تفعيل خدمة “إضغط وتحدث” عبر إحدى الطرق التالية :

  • إرسال رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 3000 إلى (902)
  • الاتصال على مركز الجوال 902 واتّباع التعليمات الصوتية أو التحدث إلى أحد مندوبي خدمة العملاء للقيام بتفعيل الخدمة
  • إرسال رمــــز القائـمــة السـريـعــــــة مــن الـيســـار إلى اليمين# 902* واتــّبـــاع التعـليمـــات
  • للحصول على إعدادات جهاز جوالك أرسل “PTT” في رسالة قصيرة الى الرقم (2222)

 

رسوم الخدمة:

تفعيل الخدمة: مجاناً

رسوم اشتراك شهرية:

  • لعملاء الجوال، أجور الخدمة الشهرية هي 45 ريالاً في الشهر مقابل عدد غير محدد من المكالمات
  • لعملاء سوا، يمكنك اجراء عدد لا نهائي من المكالمات مقابل 45 ريالاً في الشهر وبواقع 1.5 ريال في اليوم

 

- لن يتم احتساب رسوم اضافية للاستخدام. و ستحسب الرسوم المشار اليها بمجرد تفعيل الخدمة.