هي خدمة يقدمها الجوال لعملائه تمكّنهم من إنشاء مجموعات خاصة من الأصدقاء أو الزملاء أو أفراد العائلة والتواصل مع مجموعاتهم الخاصة عبر إرسال رسائل قصيرة أو رسائل وسائط لعدة أشخاص – بعملية واحدة سهلة وسريعة.
مزايا الخدمة :
-
يمكن لعملاء الجوال وسوا ولنا الاشتراك بالخدمة
-
يمكن لأي مشترك تأسيس حتى 5 مجموعات خاصة، وضمّ حتى 20 شخصاً لكل مجموعة
-
يمكن للعميل بعد تأسيس المجموعات أن يرسل رسالة نصية SMS أو متعددة الوسائط MMS لكافة أعضاء
المجموعة بعملية واحدة
-
يتمتع العميل بتخفيضات خاصة لدى إرساله رسائل لكافة أعضاء المجموعة بعملية واحدة
-
يمكن لأي عضو من المجموعة الرد على المجموعة كاملة بإرسال رسالة إلى رقم المجموعة
-
يقوم مؤسس المجموعة بدعوة أعضاء المجموعة ويمكن لكل عضو قبول أو رفض الدعوة
-
يمكن الاستفسار عن المجموعات التي يشترك بها العميل
-
يمكن لأي عضو الاستفسار عن أعضاء المجموعات التي ينضم إليها
-
يحق لمالك المجموعة فقط حذف أو إضافة أي عضو
-
إرسال رسائل الاشتراك والدعوة والاستفسار مجاناً
-
يتم تحديد رقم من 8 خانات لكل مجموعة
-
يتم إعلام أعضاء المجموعة عند إلغاء المجموعة أو الاشتراك من قبل المالك
-
عند إضافة عضو جديد إلى المجموعة، يتم إعلام باقي الأعضاء بانضمام رقم جديد إليهم
-
يمكن لأي عضو إيقاف استقبال الرسائل من المجموعة في أي وقت
الاشتراك بالخدمة :
يمكن للعميل الاشتراك في خدمة «قروبي» عبر أحد الطرق التالية:
الاشتراك في الخدمة يقوم العميل بإرسال الرمز 100 برسالة قصيرة إلى الرقم 800800
تلقي رسالة تأكيد الاشتراك
خدمات العملاء
رسوم الخدمة :
عضو في المجموعة (عدد الأعضاء × سعر تكلفة الرسالة(
-
يمكن تأسيس المجموعات وإدارتها عن طريق الرسائل القصيرة مجاناً
-
عند إرسال أي رسالة يتلقى المرسل نسخة منها مجاناً
-
رسائل الاشتراك والاستفسار والدعوة مجانية
|
الاشتراك والإدارة |
رسالة إلى الرقم 800800 |
| الاشتراك بالخدمة |
100 |
| لتأسيس مجموعة جديدة |
101 فراغ الاسم (مثال: 101 محمد) |
| للاستعلام عن مجموعتك |
111 |
| لاختيار اللغة العربية |
400 |
| لاختيار اللغة الانجليزية |
401 |
| للمساعدة |
500 |
| للاستعلام عن رسوم الخدمة |
501 |
|
رسائل من مؤسس المجموعة |
رسالة إلى رقم المجموعة |
| لإلغاء مجموعة |
102 |
| لدعوة عضو جديد |
201 فراغ الاسم (مثال: 201 0501316516) |
| لحذف عضو من المجموعة |
202 فراغ الاسم (مثال: 202 0501316516) |
| لمعلومات المجموعة |
300 |
| للائحة أعضاء المجموعة |
301 |
| لإعادة تلقي الرسائل بعد التوقف المؤقت |
302 |
| لوقف تلقي الرسائل من المجموعة لمدة معينة |
303 |
| للمساعدة |
500 |
|
رسائل من أعضاء المجموعة |
رسالة إلى رقم المجموعة |
| لقبول دعوة للانضمام إلى مجموعة |
800 فراغ الاسم (مثال: 800 خالد) |
| لرفض دعوة للانضمام إلى مجموعة |
801 |
| لمعلومات المجموعة |
300 |
| للائحة أعضاء المجموعة |
301 |
| لإعادة تلقي الرسائل بعد التوقف المؤقت |
302 |
| لوقف تلقي الرسائل من المجموعة لمدة معينة |
303 |
| للمساعدة |
500 |
|
| 
