مساعدة ودعم
أسئلة متكررة
Decrease font | Enlarge font | Print this page
favourite-call-number
خدمة الاتصال بالأرقام المفضلة

وصف الخدمة:
هي خدمة تعطي العميل إمكانية حجب المكالمات الصادرة ما عدا الأرقام التي يفضلها بحد أعلى(10 أرقـام)، وعند تفعيل العميل لهذه الخـدمة دون تحديد أي رقم مفضل فان خط هاتفه يكون استقبال فقط، وفي كل الأحوال فانه يمكن للعميل الاتصال بأرقام الطوارئ. 

مزايا الخدمة:
مفيدة للعميل في حالة وجود اشخاص آخرين يستعملون نفس الهاتف.
الاتصال بأرقام محددة يرغبها العميل بحد أعلى 10 أرقام.
إمكانية تحويل الهاتف الي هاتف بخاصية الاستقبال عند تفعيل الخدمة وعدم وضع أرقام بالقائمة.

 أجور الخدمة:
10 ريال اشتراك شهري.

طريقة تشغيل الخدمة:

  • تفعيل الخدمة:
    # الرقم السري * 111 *
  • إيقاف الخدمة مؤقتا:
    # الرقم السري * 111#
  • إضافة أرقام قائمة الأرقام المفضلة:
    # الرقم المراد إضافته لقائمة الأرقام المفضلة * الرقم السري * 122 *
  • حذف أرقام من قائمة الأرقام المفضلة:
    # الرقم المراد حذفه من قائمة الأرقام المفضلة * الرقم السري * 122#
  • التأكد من وجود رقم في قائمة الأرقام المفضلة:
    # الرقم المراد التأكد من وجودة بقائمة الأرقام المفضلة * 123 *
  • إلغاء الأرقام بقائمة الأرقام المفضلة:
    # الرقم السري* 124 #
  • طريقة تغيير الرقم السري:
    # الرقم السري الجديد * الرقم السري الجديد * الرقم السري القديم * 00*

ملاحظة : 

  • اتجاه البرمجة من اليسار إلى اليمين.
  •  الرقم السري هو آخر أربعة أرقام من هاتفك.
 كيفية الحصول على الخدمة:
  • مركز العناية بالعملاء(907).
  • مكاتب خدمات العملاء.
  • مراكز مبيعات قطاع الأعمال.