تنظر شركة الاتصالات السعودية إلى(الهاتف ) باعتباره العمود الفقري لتوفير اتصالات مستمرة بين الأفراد. وهو أيضا وسيلة الاتصال الأسهل والأكثر استخداما في الاتصالات الدولية ، سواء كنت تتصل بعائلتك أو أصدقائك أو شركاء العمل . ولذلك تحرص الاتصالات السعودية على تحسين خدمات الخطوط الثابتة عن طريق توفير تقنيات جديدة، خدمات أفضل، وشبكة موسعة. وتمثل خدمة الاتصال الأساسية والخدمات المضافة التي يقدمها ( الهاتف ) لمشتركي المنازل قيمة حقيقية لقاء تكلفتها المادية ، إضافة إلى خدمات الأعمال التجارية المتقدمة تقنيا، مثل الهاتف المجاني ، خدمة الاتصال الموحد ، الشبكة الخاصة الافتراضية-الشبكة الذكية (IN-VPN) ، وغيرها من الخدمات. وبهدف تحسين خدمة وتجارب العملاء، فانه يمكن في الوقت الحاضر طلب معظم خدمات الهاتف من خلال مركز العناية بالعملاء 907.
|
| 
